HE33Sさんのクチコミ詳細
ホイールが傷だらけ
投稿日:2024年03月18日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
冬の高速を走って変えるために、新品のタイヤ・ホイールセットを別の販売店より送っていただき、納車時に付け替えて納車してもらいました。 無事購入でき満足して家まで乗って帰ってきましたが、帰ってからタイヤ交換をしたらホイール内側が傷だらけ。 タイヤを送ってくれた販売店では、発送時に検品しチェックリストも残っている。 スズキ鶴瀬店では「作業したのは別の会社で知らないと言ってるし、お客様のものはチェックしないし見ることはない。だからどこで傷ついたかわからないし、知らない」との返答。 下のホイールには下回り塗料が飛び散ってるし、作業がずさんなのが目に見えてわかる。 あの大量にあるリフトはお飾りですか? あまりにも無責任で気遣いのない対応に、最後の最後でがっかりした。
購入年月:2024年03月
購入した車:スズキ アルトラパン
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬からのクチコミ返答
2024年03月23日
HE33S様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、このような貴重なご意見を有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月11日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少し離れた他県から実物を見ずに購入させていただきました。 車の現状に関しては、電話やメールなどで細かいところまで説明していただきましたが、想像以上にキレイな状態で大変満足しております。 ありがとうござ…
投稿日:2024年03月10日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外在住者です。 車は高年式で走行距離も少なく、値段が他店より明らかに安いと思いましたので、実際に車を見に行くことなく購入させていただくことにしました。 担当の方は迅速、丁寧に対応していただいているた…
投稿日:2024年03月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探し求めていたマニュアル車が見つかり満足です! スタッフの方も丁寧な対応で快く購入する事が出来ました。有難うございます。 これからも宜しくお願い致します!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?