接客◎ サービス◎（本と猫さんのクチコミ投稿）

●週末の買い物程度なので近所のカーシェアリングで済ませていましたがサービス終了を機に中古車を購入することを決め、ネットで中古車をいろいろ物色していました。諸々の条件に合致するスズキのソリオバンディットを検討していたところ、近場のスズキ自販店で中古車も扱っていることを知り見学に。その時の在庫車は残念ながら価格面で条件が合わなかったのですが、その後ネットで調べていたら条件にぴったりの車が在庫に加わっており、あらためて訪問。●最初の時もそうでしたが、とにかく担当してくれた営業の方の接客が良かったです。車に関しては全くの素人で購入も初めてでしたが、接客の物腰は柔らかく、言葉遣いも丁寧で、安心して相談することができました。素人の質問や素朴な疑問にも分かりやすく適切な説明をしてくれました。●このお店での購入はほぼ決めていましたが、決定打になったのはサービスと値引きです。ネットでの支払総額表示を念頭に置いていましたが、車庫証明書取得の代行はサービスしていただき、すり減っていたタイヤ交換も割引きしていただき、そのうえネット表示価格よりも値引きした見積もりを出していただきましたので、即決でした。●納車はこれからなので、「購入車の評価」は総合評価とデザイン以外は平均の「3」にしておきました。●「販売店のクチコミ」も、納車前なので「アフターサービス」は「不明」、「品質」は平均の「3」にしてありますが、接客や店舗の雰囲気はとても良かったですし、アフターサービスも商品の品質管理も信頼できると感じています。納車がとても楽しみです。林さん、ありがとうございました。