初めての自動車購入（Ｎ．Ｙ０１２６さんのクチコミ投稿）

N.Y0126様　この度は少々遠方から当店へご来場頂きまして誠にありがとうございました、まずは担当した私より当店ピットスタッフの勉強不足によってこのようなご迷惑をお掛けしてしまった事を本当に後悔しております、この場をお借りしてお力になれずに手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。初めてのご来場時に彼女さんとご一緒に今回のB４を見て頂き大変気に入って頂いた笑顔を今でも覚えております、後日お電話でご両親様と相談してご成約になりましたね。その後の確認のお電話でも数回お母様とお話しさせて頂いた際も大変気持ちの良いお話で迅速に進めて頂きお母様とはお会いしておりませんが会わずとも人柄がわかりました。お父様にもお忙しい中、書類等の準備をして頂き家族皆様で今回の待望の納車だったのだと思うと私の接客や対応など至らない点も多々あったと思います、総合評価にも正直いたりません。納車時も当店のスタッフ不足によりお待たせてしてしまった際にも『にこっ』と笑って頂いたN.Y０１２６様の笑顔を今でも鮮明に覚えております。今回当店がお力に添えられなかった事を真摯に受け止め更なる努力をお約束させて頂きこちらのメッセージより返信させて頂きます。何度もくどいようですが本当に申し訳御座いませんでした。今後も一台一台、一人ひとりを忘れないよう今日から頑張っていきます。担当　小林