すごくきれいになって納車されました(ogusさんのクチコミ投稿)

ogusさんのクチコミ詳細

すごくきれいになって納車されました

投稿日:2021/07/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4駆が欲しくて2店舗問い合わせましたが、掲載商品は販売済みでした。 見に来る時は前日までに連絡して欲しいというお店が多かったのですが、こちらのお店は電話して今から見に行きたい旨伝えると即O.K.でした。 お店に到着すると現車が展示場の真ん中に出してくれてありました。 あらかた説明を受けて購入を決めましたが、 なるべく早く欲しいと言うと早くやって下さると言って下さいました。 書類を届けた際には、その場で受け付けてくれた方がきちんと確認して受け取ってくれましたが、その後、その時外出していた窓口の営業の方が電話をくれて、書類に不備が無かったので、手続きを始めますと連絡をくれました。日中、とても忙しそうにしていたのに、そんな小さな気遣いがすごくうれしかったです。 納車に来て下さった方も、すごく感じの良い方で、細かい部分の説明もきちんとして下さいました。 あとすごく驚いたのが、車がピカピカの状態にされて納車された事です。 外回りも車内も、本当にピカピカなんです。 私も濡れタオルで車内やドアの内側を拭いてみましたが、本当にきれいでした。 昨日納車されたばかりなので、まだ近所を10km位走っただけですが、車の状態も良いようです。 お店の方も、何かあったら言ってくれ、とおっしゃっていましたので、アフターケアについても心配していません。 付いていた値段で、それ以上の買い物が出来たと、十分満足しています。 本当にありがとうございました。 ちなみに、このお店のページでは、私が購入した車の掲載はその日のうちに販売済みとなっていました。

購入年月:2021/07

購入した車:日産 エクストレイル 2.0 X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

株式会社ハイパースリーサービスからのクチコミ返答

2021/07/06

この度はクチコミ投稿ありがとうございます! お車は満足していただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております! コンディションはグッドな個体ですので、ぜひ末永く可愛がってあげてください!  今後とも当店をよろしくお願いします!

他のユーザーのクチコミ

人がいいのに残念

2021/07/06投稿

総合評価

1

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:1

今回、複数人で乗る遊べる車として購入致しました。当初ナンバーを交付する予定もありませんでしたが、現状販売は人気車種により不可能との事で提示される金額で購入致しました。整備代が少々高いこともあり営業の方へ整備内容を確認すると自信満々に『うちでは駄目なところは基本全てやらせてもらってます。ブッシュがダメなら交換します。ブーツが破けてても交換します。でないと、車検に通らないので!だから絶対整備つけといた方がいいですよ!』との回答でした。本当か!?と半信半疑のまま整備代をお支払いしました。先日納車があり、営業の方から整備内容についてしっかり説明がありました。エンジンオイル交換、エアエレメント交換、、、、、等々。その日は車のフィーリングを確かめるに留めたのですが、まず直進安定性の無さと右カーブでの沈みがすごく気になり嫌な予感がしました。私は整備経験があるので一先ずリフトアップして隅々まで点検すると、左フロントバンパーインナーカバー外れ、右エンジンアンダーカバー外れ、オイルパンドレンボルト固着(ガスケットは伸び切ってボルトから1ミリほど外周へはみ出ていました。)前後左右ショックアブソーバブーツ断裂、フロント左ショックアブソーバブッシュ欠損、フロント左右アッパーアームブッシュ欠損、エンジンリアクランクシールオイル漏れ、左ラックブーツ断裂、左リンクロッド下側ブーツ破れ、、、、、、もっと細かくはたくさんあります。車検よく通ったなと感心するばかりでした。これであの整備代を支払ったのかと思うと残念でありません。エンジンオイルは下から抜いてあるとは思えないので交換したのかさえ怪しいです。本当にやってるのか分からないという不安感がとてもあります。対応してくださった営業の方を始め、整備の方々皆さんはとてもいい方だったのであまり悪くは言いたくはないのですが、出来ない事は説明の時に軽々しく言わない方がいいと思います。上記不具合を直すのに車両代以上の出費となりそうです。最後になりますが、皆様とてもいい対応をしてくださる方たちでした。今回はお取引ありがとうございました。

柿の身さん

マツダ RX-8 タイプS (2021/07購入)

販売店の返信2021/07/06

この度はユーザーレビューありがとうございます、お車の整備の件で不満を残してしまい大変申し訳ございませんでした。当店あくまで一般整備をいたしますがスポーツ走行にむけての+アルファの整備などは、お客様ご自身での作業になってしまいます。車検によく通るとお言葉ありますが、特にご指摘の内容は車検には関係なく、ブッシュ類の欠損をご指摘いただいてますが、欠損はしてなく、やれ傷みがあったのだと思いますがいかがでしょうか?(ブッシュが入ってない状態では走行時に異音などがすごいと思います)カーブ時のフィーリングなどやはり新車時よりは劣って当然であり、気になるお客様は個々になおしていただく形になります(私は登録の際に自走で走っておりますが、止まる曲がる走る、しっかりしておりました)、ご指摘のラックブーツなどは当店にて整備の際には切れておりませんでした、ゆえに車検が通っております。(たまに闇車検の事を言われるかたがいますが、今どき闇車検などほぼございません)、また車両のみの販売はお断りはしておらず、スタッフより人気車種だからとの説明があったとの事ですが、そのような話は該当スタッフに確認したところ、していないとの答えがあり、スタッフの言い方が悪く勘違いさせてしまったのかもしれません。チェックランプがついてるので整備したほうがいいのでは?との話はしたとの事です。ナンバー取得せずスポーツ走行ご希望のお客様には喜んで車両のみの販売をしております。ご不満な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。修復歴なしのグッドなRX-8だと思います他店よりも半額近いお値段でださせていただいておりますのでお買い得なことに変わりはないかと思いますので、是非かわいがってあげてください。該当スタッフにはしっかり注意し、今後このような事がないようにお客様のご説明など徹底したいと思います。

MRワゴン

2021/05/31投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

スタッフが明るく特に店長さんが明るく元気いっぱいです 無料でお車も配送してくれますし 点検ももちろんちゃんとしてくれてます また何かあれば利用させていただきます

圭介08021211さん

スズキ MRワゴン (2021/05購入)

販売店の返信2021/06/01

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。 当店は一般整備、車検なども受け付けしております。ぜひ今後とも末永く当店をよろしくおねがいします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

新車じゃないし、年式が年式だったけど、自分的には掘り出し物だと思いました。 また、機会があれば宜しくお願いします。

つう2106さん

スバル R1 660 R (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/06

この度はクチコミ登録ありがとうございます。 年々玉数がへってる車種になります。是非末長く維持していただきたい一台です! 何か御用命ありましたら今後とも当店をよろしくお願いします

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

いすゞ エルフ(埼玉県)

いすゞ

NEW

エルフ 4.8 ダンプ フラットロー …

支払総額88万円

本体価格73.0万円

スズキ ワゴンR(埼玉県)

スズキ

NEW

ワゴンR 660 FX マニュアル5速 …

支払総額25万円

本体価格15.0万円

日産 エルグランド(埼玉県)

日産

NEW

エルグランド 2.5 ハイウェイスタ…

支払総額40万円

本体価格20.0万円

フィアット パンダ(埼玉県)

フィアット

NEW

パンダ イージー シングルフライ…

支払総額34万円

本体価格24.0万円

メルセデス・ベンツ SLKクラス(埼玉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

SLKクラス SLK230 コンプレッサー…

支払総額33万円

本体価格23.0万円

フィアット 500(チンクエチェント)(埼玉県)

フィアット

500(チンクエチェント) 1.2 ポッ…

支払総額32万円

本体価格22.0万円

お店の在庫一覧を見る

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-151813

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る