小便小僧さんのクチコミ詳細
納車に時間が掛かりすぎ
投稿日:2018年03月13日
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
遠方で季節が冬と言う事もあり、販売店に足を運ぶ事が出来なかったので車輌については格安車でしたし言う事はありませんが、納車に時間が掛かりすぎです。車輌代金を全額支払い、必要書類も全て揃ってから約1ヶ月。私も中古車は何台か購入して来ましたが、あり得ない遅さです。更に、日産車は提携ディーラーでの整備との事でしたが、整備記録簿を見る限り自社整備のようでしたし室内のクリーニングも行っていませんでした。その後の陸送の手配も全くなっておらず、格安車とは言え契約時には納車を心待ちにしていただけにガッカリです。口コミを見る限り良い口コミが多いようですが、正直家族や友人に薦めたくない販売店です。実際に販売店に足を運べない人もいるのですから、そういう人を含め全てのお客様に同じ対応をすべきです。
購入年月:2018年02月
購入した車:日産 エルグランド 3.5 ライダー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
U-Selection 蓮田WEST店からのクチコミ返答
2018年03月13日
小便小僧様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。ご不快に思われたところがありましたようで失礼をいたしました。当該車両が、新年のキャンペーンで2018円で販売させて頂いていた車両で、日産ディーラー様ではなく、自社の陸運局認証整備工場でしっかり整備させていただく旨を伝えさせて頂きましたが、うまく伝わっておらず、申し訳ございませんでした。車両はしっかり整備・部品交換とクリーニングもさせて頂いておりますので、安心してお乗り下さい。 陸送も全国的な大雪の影響で、陸送に時間がかかってしまいもう少し早くお伝えできればと反省しております。今後は説明不足部分を改善して参りますので、何かございましたら、引き続き宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 斎藤
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メールでの細かいやり取りも何度も丁寧に対応して頂きました。当日の対応も駅への送り迎え、説明の的確さなど良かったです。価格もリーズナブルなのに良い状態のクルマで大変ありがたいです。
投稿日:2018年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
以前より気になっていたお店でした。 数年前に愛車を諸事情で手離してしまい、惚れた車だけあって涙が出て止まらず、子供に心配されました。購入にあたり現代の車のデザイン、性能には興味はなく探していたところ、…
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