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すずママさんのクチコミ詳細
対応がよくない
投稿日：2012年03月01日
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
来店で申し込みしてから納車まで１ヶ月かかった。 頭金もわざわざ店舗まで行って入れてお願いしたのにもかかわらず…ありえないと思います。 その間レンタカーを借りてかなりの出費になってしかも店頭渡しって言われて…。 ちょっと…って感じしました。 車なんてそんなに買うものではないのに… もうすこし説明とか誠意が欲しかった。
購入年月：2012年03月
購入した車：ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
クローバーランドカーズ 本店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2012年03月01日
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。同時にご不快な思いを抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。ご商談内容やご納車までの期間、手付金以降のご入金が他社のオートローンだったためにご入金からの流れ等の細かなご説明が十分に出来ておりませんでした。今後はご指摘を真摯に受け止め、このようなことがないようさらに細心の注意を払い、改めて商談・ご説明等を見直していきます。何卒今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2012年02月29日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
コンパクトカーを探していて、カーセンサーネットでいいお店見つけました。写真で見たのと、ちょっと違うなって思ったのですが、丁寧に説明して頂き、車を取りに行った時はまるで新車のようでした。書類の確認時、…
投稿日：2012年02月27日
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めて中古車を購入しました。購入したキューブは、悩みに悩み、お店の方の接客のよさ保証内容など、気になることを的確にアドバイスしていただき、納得して購入できました。納車当日にアクシデントがあり不安にな…
投稿日：2012年02月25日
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
車のキズを直してくれるハズだったのに納車してみて愕然・・・そのままの状態で納車されてきた。電話で確認したら忘れてたのこと。ドアの縁も真っ黒に汚れてたし、、、 すごく楽しみにしていたのに一気に凹みました…
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