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Ｋｕｍａさんのクチコミ詳細
後の対応が残念
投稿日：2024/05/14
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：5
納車されてスペアキーを使おうとしたら開閉が使えず問い合わせたところ保険会社へ連絡してくださいとの事… 納車前にスペアキーの電池交換も確認もしたと言うが… 最初は電池も切れてたのに…言うのもめんどくさいので保険でする事に。 保険を入ってなかったらどうしてたのか… せっかく良い買い物ができたのに残念。
購入年月：2024/05
購入した車：三菱 eKクロス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
クローバーランドカーズ Ｇ’ｓガンバルズ軽専門店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2024/05/16
Kuma様、当社にて車両のご購入誠にありがとうございます。 しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。しっかりと保証対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧で、押し売りではなく一緒に親身になって考えてくれました。
販売店の返信2024/03/31
くらは様！お世話になります。この度はN-BOXスラッシュをご購入頂きまして誠にありがとうございました。当店ではお客様の要望をしっかりと聞いてご提案をしております。納車まで少しお時間を頂きますが引き続きよろしくお願い致します！
2024/03/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
越谷にはクローバーランドカーズが４店舗ほどあります。実見の日にクローバーランドカーズの別のお店と間違えたけど送ってもらえた。それで営業時間から過ぎることになったが対応してくれた。一つ良くなかったのが、契約書の型式に間違いがあったこと。
販売店の返信2024/03/22
この度はアルトをご購入頂きまして誠に有難うございました。契約書の型式相違については大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。現在登録手続きを進めておりますので、納車準備をしっかりと行って参ります。引き続きよろしくお願い致します。
2024/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
当日在庫確認の連絡をさせていただき、急遽出向いたにも関わらず、丁寧に対応していただきました。 保証の紹介等もありましたが、押し付けてくるような感じではなく好印象でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/04
この度はミライースをご購入頂きまして誠にありがとうございました。アフター保証もオススメ致しましたがご予算の関係もございましたので、今回は基本保証付きでご購入頂きました。納車まで少々お時間を頂きますが、引き続きよろしくお願い致します。
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