心さんのクチコミ詳細
欲しかった車を購入できたのは良かったが…
投稿日:2024年07月01日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
ハイエースバンを購入しました。 【良かった点】 ・LINEでもやり取りができてスムーズ。 ・前の車を売ってしまっていたので、なるべく早く納車をということで納車日を努力していただけた点。 ・保証をなるべく価格を抑えた形で提供してくれた点。 【悪かった点】 ・テレビの配線がダメになっていてテレビが映らなかった→後日テレビの配線送ってもらいましたが(また持ち込みとなると日数がかかってしまいとても不便なので)配線が来るまで時間がかかった。 ・ハンドルが曲がっていた。整備側は本当に車検さえ通れば、という感じなのでしょう。オイル交換などもしてくれたのか不安。主人が整備士で良かったです。 ・値段交渉には応じてもらえませんでした。 ・両側電動スライドドアのスイッチがきれていて一瞬壊れているのかと焦った。また清掃が車内はちょっと雑。一部蜘蛛の巣が張ってました……。 なかなか欲しいものに巡り会えなかったところ、予算はかなりオーバーしましたが購入できたのは良かったですが…整備やアフターケアにはちょっと疑問が残ります。ハンドルなども実際走らせないとその場では分からないものなので……今後購入を検討される方は気をつけてください。 営業と整備が別のところなので、レスポンスの悪さや情報共有をきちんとするなど改善していただけたらと思います。この度はありがとうございました。
購入年月:2024年06月
購入した車:トヨタ ハイエースバン
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月24日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
オデッセイアブソルート(RB3)を丁度探していたところ、ピッタリの車に出会いました。納車前にしっかり点検整備してくれました。過走行てすが大事に乗って行きたいと思います。
投稿日:2023年10月02日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車の説明も適度に良い感じで接して頂き車の不備に関してもしっかり説明して頂けました。オプションで磨きを付けたのですが所々磨けてなく自分で磨き直した点はマイナス。多分磨きは外注だと思われるので仕方ないか…
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