Jedさんのクチコミ詳細
トータル的に満足
投稿日:2026/07/31
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当スタッフ様の丁寧で誠実なご対応により、安心して購入を決めることができました。車両の状態についても包み隠さず説明していただいています。 価格面では、保証内容以外に新品バッテリーやエンジンオイル・エレメントの交換といった手厚い納車整備を組み込んでいただき、中古車特有の不安を解消してくださいました。車両自体のコンディションも非常に満足しています。
購入年月:2026/07
購入した車:マツダ CX-5
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2026/08/06
Jed様。この度はマツダ CX-5のご契約、ならびに大変ありがたいクチコミをいただき誠にありがとうございます。担当いたしましたスタッフの対応や、車両状態の説明にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもとしても大変嬉しく、身の引き締まる思いです。中古車選びにおける不安を少しでも解消した状態で新しいカーライフを始めていただけるよう、当店では納車前整備に特にこだわっております。Jed様に安心してお乗りいただけるよう、現在、新品バッテリーへの交換やエンジンオイル・エレメントの交換を含め、熟練の整備士が1台1台丁寧に仕上げております。車両自体のコンディションにもご満足いただけて何よりでございます。車両状態もキレイな状態でお引き渡しできるよう、スタッフ一同、心を込めて準備を進めてまいります。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
ハイエースバンDXの4躯ディーゼルを探していました。希望にハマる物が中々出回っていない中、こちらのお店には2台在庫がありました。 GLや二駆ならもっと見比べることができると思います。
販売店の返信2026/07/24
この度はお忙しい中、遠方からご来店頂き誠に有り難うございます!また高評価をいただきまして誠に有り難うございます! ご納車までの間も、安心してお待ちいただけるよう、LINEやお電話にて進捗状況などご連絡させていただきます。 ご不明な点やご不安なことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/05/29投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
なぜ、高評価が多いのか 車が気に入ってたから、余計にがっかりです。 車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。 納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。 前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく 入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。 乗ってびっくり、ガス欠だったので、 先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。 今後車に何も支障がなければ良いのですが。 前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。
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