ラフな接客を勘違い。(ぴっぽ、さんのクチコミ投稿)

ぴっぽ、さんのクチコミ詳細

ラフな接客を勘違い。

投稿日:2013年04月05日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:2

品質:1

おつりをお返しします ではなく、 バックします と仰りました。フレンドリーなのはかまいませんが、接客としてはどうかと、、、 また購入に際して、車に詳しくないので機関も含め気になる点はあるかの意見を求めたら、重大な欠陥を把握してなかった(過激な表現をすれば、伝えなかった)車屋さんにみてもらったら、Гどこで買ったんですか!」と言われました。確認していないことはこちらに不備はありますが、ディーラーとしてすべての車に責任を持ってもらいたい。とにかく、失敗の一言です。

購入年月:2013年02月

購入した車:日産 ノート

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

先日は、日産ノートをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿もありがとうございます。 この度は接客等の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 クチコミ(コメント)の中に、重大な欠陥を把握してなかった (過激な表現をすれば、伝えなかった)とございますが、 お車に何か不具合ございましたでしょうか? こちらの物件は入庫時に試運転しており、ご納車前に 24か月点検整備してからお渡ししております。 登録も自走で走行チェックを兼て、登録致しました。 見落としなどもあるかもしれませんが、私が乗ったかぎりでは 走りなど特に問題は感じませんでした。 ぴっぽ、様は、カーセンサーのアフター保証にご加入されておりますので、 保証の範囲以内であれば、保証でお直しできる部分もあると思います。 何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

店長さんの説明は親切丁寧。納期の件での無理を聞いてくださり、非常に感謝しています。次回も是非お世話になりたいお店です。

お店からの返信あり

購入年月:2012年10月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune II 4WD

投稿者:サキパさん

対応が良かったです

投稿日:2011年12月04日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

スムーズに対応していただきありがとうございました。 機会があれば友達にも紹介しますので宜しくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2011年11月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FT

投稿者:がなぐさん

とってもよかったです^^

投稿日:2011年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入で、ネットで調べていろんな店を回ったのですが、ここが一番対応が丁寧かつスピーディで尚且つ店長も凄く親切で人柄のいい人でした!!コーヒーごちそうさまでした^^ 納車までの手続きも滞りなく進め…

お店からの返信あり

購入年月:2011年08月

購入した車:ホンダ ライフ

投稿者:ポロシャツ半ズボンさん

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スズキ エブリイ(埼玉県)

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ホンダ N-BOX+(埼玉県)

ホンダ

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トヨタ ヴェルファイア(埼玉県)

トヨタ

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ダイハツ タント(埼玉県)

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スズキ エブリイ(埼玉県)

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エブリイ 660 PA ハイルーフ 5AGS…

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セレナ 2.0 B 送迎タイプ オート…

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