シロエさんのクチコミ詳細
遠路はるばる
投稿日:2013年06月26日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:5
この度は、程度の良いお車を大変お安い金額で購入させて頂き ありがとうございました。 千葉から電車を乗り継ぎ埼玉まで、最寄駅からひたすら歩き、 昭和を感じさせる風景になったところにワンプライスさんはありました。(笑) ※最寄駅の浦和美園から連絡すれば迎えに来てくれるそうですが、 最初は買うかどうかわからないので歩いてみました。(^_^;) 他社は、車両価格が安くても、ざっくりとした不透明な内容の諸費用で 高額となってしまうところ、ワンプライスさんはお見積もりの段階でも 諸費用の明細まで提示して頂き、納得しながらお任せする事ができました。 ぜひ次回も利用させて頂きたいと思いますが、さらに良いお店になってもらいたい 思いで、気になったことを書かせていただきます。 ①紹介写真では、純正ナビ付ですと説明があったのに地図ディスクがついてなかった。 古いナビなので、使い続けるつもりはないのですが、それならそうと一言あっても よかったと思います。納車後その旨営業担当者に伝えるも、確認して送りますと 言われたきりで音沙汰なしです。 ②おそらく前オーナーが運転席のエアコンの吹き出し口にドリンクホルダーを つけていて、それを取り外した際にフィンが外れてしまっていたようです。 現車確認の時に気がついていたのですが、納車時もそのままの状態でした。 納車の帰り道の信号待ちでちょいと直せたんですけど・・・ ③最初から最後まで営業担当の方に直接お会いしてません。 たまたま私の都合と担当者の方の都合が合わなかっただけかとも思いますが、 とにかくスタッフの方が忙しそうな印象を受けました。 でも、現車確認の時に対応してくれた益若つばさ好きの事務員さんがチャーミング だったので、良しとします。 ④車の内外ともに大変綺麗にして頂いたのですが、ドアを開けたら見える部分は 汚れたままだったり、ルームランプのカバーの中の虫の死骸がそのままだったり、 リアワイパーのゴムが切れたままだったり、余計なことは一切しない感じでした。 しかし、これは、過剰なサービスをしない代わりに価格を抑えているとか、 押し付けの売り込みをしないなど良い面でもあるのかもしれません。 私見ですが、バイヤーが程度の良いものを安く仕入れる能力が高く、 そのような車を過剰なサービスをせずに安く顧客に提供しているのでは ないかと思いました。 ただ、とにかく忙しそうな印象を受けましたので、ますます発展して スタッフを増やして、今より少しでも良いサービスをして頂けたらと 思います。
購入年月:2013年06月
購入した車:マツダ MPV 2.3 スポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年05月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
まず購入した車ですが、価格から考えると非常に価値観が高いと思います。 決してきれいなお店とはいえず、販売員も常に忙しい印象をうけますが、 接客応対は良いです。 下取り車のタイヤを購入車に付けて欲しいとい…
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