信頼度１００％の販売店（そっけつさんのクチコミ投稿）

ここ１５年の間に、子供の成長と共に５年ごとに新車に乗り変えて来た自分。また車検の時期が近づき、車の乗り換えを検討し、今度はあまり街中で見かけない輸入車に乗りたいと思った。 意中の車種を決めネットで検索したところ各社よりすぐに見積もりがメールで届いた。 その中でレッツ埼玉さんからのメール内容は、他店と比較して諸費用について１項目ごとに金額が記載されていて、良心的なお店だなと第一印象で感じた。掲載されていた写真も他店よりも綺麗に見えた(これは、たまたまかもしれませんが・・・)。 別の店の同型車との２台に絞り、まずレッツさんへ訪問した。最寄り駅まで女性スタッフさんに車で迎えに来てもらい店舗へ向かったが、とても丁寧な対応で好印象を受けた。 店長さんも気さくで優しい雰囲気で、中古車購入に一抹の不安があった自分は、その丁寧な説明に安心感を覚えた。実車を見ると写真通りの自分のイメージと１００％一致し、ボディや内部のクリーニングも完璧でケチをつけるところが全く無かった。 その結果、他店の車を見るまでもなく、その場で購入を即決し契約した。 納車手続きの際には、当方の書類がギリギリになってしまっても、小まめにメールを送って下さり、誠意ある対応をして頂き、希望通りの日時に納車された。 また、納車２週間経った頃、HIDランプが球切れで店長さんにメールをしたところ、消耗品の為、本来は保証対象外にも関わらず、ご厚意により新品のHIDランプに交換して下さった。 取り付けには社長さん自らも作業に参加され、利益も出ないのに作業後、嫌な顔ひとつせず笑顔で見送って下さった。 バックミラー越しに見えた深々と頭を下げている社長さんを見て、あたたかい気持ちになった。 上記のように女性スタッフさん、店長さん、社長さん全員がCSを完璧に出来ている中古車販売店は少ないと思います。また将来、車を買い替える時も、信頼度１００％のレッツ埼玉さんで買いたいと思わずにはいられません。