rnnyさんのクチコミ詳細
対応
投稿日:2020年09月01日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
今回現金一括で購入させてもらいましたが、 ・入金後に入金確認の連絡なし ・個人情報記載の書類等をこちらから発送したのに受取確認の連絡なし お金や個人情報記載の書類等のこと、何も連絡がなく心配で不安で、結局こちらから確認の電話する結果でした。 納車日の連絡も全く来ず、こちらから連絡。 最初に対応してくれた方と担当の方とで納車日が全く違うことを言われました。 購入検討中に「チェーンベルトなので切れることないですよ」と言われその要素も購入の1つでしたが、納車後に知人の車屋で点検してもらうとチェーンベルトでないことがわかりました。
購入年月:2020年08月
購入した車:トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
株式会社プラウド(PROUD) 春日部店 お手頃中古車専門店からのクチコミ返答
2020年09月07日
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。 私共の対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 先日もお話しましたが、今後のお付き合いで挽回させていただける機会を頂ければと思います。是非、今後も永いお付き合いをお願い出来ればと思います。 この度は本当に申し訳ありませんでした。 今後とも宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年07月29日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客が思ったより丁寧で素晴らしい。 実際に車の走行性をチェックできないのが欠点 また何かあれば利用します。
投稿日:2020年07月13日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
質問にも丁寧にわかりやすく教えてくれました。 納車まで親身に対応していただき助かりました!! ありがとうございました。
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