ちょふさんのクチコミ詳細
感想
投稿日:2024年06月22日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
県外からカーセンサーを見て購入しに行ったからリピートに繋がらないと思ったのか、接客が全て適当。車の状態を聞いても何もわからず保証を勧められるだけ。他聞いたことのみ返答してきてあちらからのアプローチは皆無。迷ってこちらが無言になっていた時あちらも無言。セールスポイントの1つも説明無し。流れてきた車をただ売ってるだけで、売ってる車のことは何一つ知らないんだなって感想でした。車の保証についても聞いてからようやく説明されました。他の店員さんは和やかに他のお客さんに説明して良い雰囲気だったので店員全員がこのような接客では無さそうです。
購入年月:2024年06月
購入した車:ホンダ フィットシャトルハイブリッド
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店からのクチコミ返答
2024年06月27日
ちょふ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点、接客の雰囲気など至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
納車時に数箇所気になる点が有りお話ししましたが、素早い対応で感謝しています。また、アフター保障も充実しているので安心できます。これからも長くお付き合い出来る車で良かったです。
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