いこさんのクチコミ詳細
優しい対応
投稿日:2026/02/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で柔軟に対応してくださるスタッフに感謝してます。 欲しかった車がくるのが楽しみです。
購入年月:2026/02
購入した車:ホンダ ステップワゴン
他のユーザーのクチコミ
2026/01/24投稿
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
遠方からの購入でした。 総額が安くて購入しましたが、外観はバンパーに傷、塗装剥がれがあり購入前に聞いてなかったので残念です。せめてタッチアップもしくは部分スプレーでも見た目よくして欲しかった。窓ガラスも綺麗じゃなくただ拭きました感で汚く跡が残ってる。 室内はBOXを開けたらお菓子なのか何かわからないですが塊があった、天井は至る所にシミみたいなのがあってきちんと納車前に清掃してないのが見受けられとても残念でした。 納車時は来店時BOXテッシュが貰えるはずなのにもらえなかったり店の雰囲気も悪く購入有難うって感じゃなく思ってしまいました。
販売店の返信2026/02/06
YE様、この度はプラウド 川越店でのご購入、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、YE様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と向上に努めてまいります。 この度は、申し訳ございませんでした。
2026/01/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お安く希望の車を購入出来ました。ありがとうございます!
販売店の返信2026/01/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで精一杯ご対応させていただきますので引き続き、よろしくお願いいたします。
2026/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
ここで購入は2回目です 前回と担当者は変わりましたが、色々とこちらの要望を受け入れてくれてありがたいと思います 良き車を購入出来ました。
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