アウディの専門店を謳っているわりには・・・?(BADSTYLEさんのクチコミ投稿)

BADSTYLEさんのクチコミ詳細

アウディの専門店を謳っているわりには・・・?

投稿日:2013年08月30日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。 売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。 買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。 なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。 アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。 アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。 また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。 しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。 さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。 本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。 またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。 当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。 いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。 納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう? 少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。 ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。

購入年月:2013年06月

購入した車:アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店からのクチコミ返答

2013年08月31日

この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

対応が素晴らしい。

投稿日:2013年07月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中々決められず、何回もお店に足を運びました。それでも嫌な顔をせず対応してくれました。他のお店だと3回目位から対応もしてくれませんでした。こちらはずっと親身になって相談にのってくれたので購入を決めました…

お店からの返信あり

購入年月:2013年06月

購入した車:ボルボ V70 ベースモデル

投稿者:スウェーデンさん

満足!

投稿日:2013年07月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

目当ての車を見に行ったのですが、専門店ということでたくさん車があり、見比べて購入することが出来ました! 営業さんにアドバイスをいただき、目当ての車とは違う年式の車になりましたが、大満足で購入出来ました…

お店からの返信あり

購入年月:2013年06月

購入した車:アウディ TT クーペ 1.8 TFSI

投稿者:あおおさん

信頼しています。

投稿日:2013年07月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

専門店との事で整備なども充実しているようで安心して購入出来ました。 今後のアフターサービスに期待していますのでよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2013年07月

購入した車:ボルボ XC70 2.5T 4WD

投稿者:のりすけくんさん

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