とだただださんのクチコミ詳細
満足!安心
投稿日:2013/09/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、ボルボが欲しくて近くで専門店でやっているベストスタイルさんを見つけました!台数が凄く、色々な車種があったので、興味津々で遊びに行きました。初めての輸入車だったので不安なところはあったんてすが、スタッフさんがすぐ来てくれて色々聞きたいことがあったのでしたが全部丁寧に説明して頂いて、話しも盛り上がり仲良くなっちゃいました(笑)価格、保証、車の状態も凄い良く、さすが専門店さんだなと感心!なので不安なく購入決意!納車後もしっかりフォローしていただき満足です。 これからもお世話になります! ぜひボルボに興味持った方、本当におすすめです。
購入年月:2013/08
購入した車:ボルボ V50 2.4 アクティブ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店からのクチコミ返答
2013/09/05
この度は数ある販売店の中より当社での御購入大変有難うございました。このような評価に大変うれしく思います。また、将来的にご家族のお車などお付き合いできると幸いです。今後もベストスタイルで買って良かった!と言う、お言葉をたくさん頂ける様、努力して参ります。
他のユーザーのクチコミ
2013/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増え、主人が安全性を考えてボルボを検討していたので、一緒に見に行きました。 ボルボの展示台数の多さにビックリしたというのが第一印象でした。 主人も車に詳しいほうなのですが、それ以上にボルボの事を知りつくしている担当の方の対応も素晴らしかったです。 子どもへの気遣いも頂いて、気持ちよく買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/04
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
2013/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車なのに保証の内容が濃く、 1年の他に延長も出来ると知り、年式、走行距離に関係なく安心して購入出来ました。まだトラブルは出ていませんが、新車みたいに安心して毎日乗っています。
販売店の返信2013/09/04
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。今後も何かあればお気軽にお声掛け下さい。この度は大変有難う御座いました。
2013/08/30投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。 売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。 買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。 なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。 アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。 アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。 また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。 しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。 さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。 本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。 またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。 当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。 いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。 納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう? 少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。 ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。
販売店の返信2013/08/31
この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
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