yoyo..さんのクチコミ詳細
車はまあまあ、店は、、
投稿日:2019年08月02日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
こちらのお店で車を購入しました 納車されたと聞いて取りに行って運転する前に誰でもまずルームミラーの調節しますよね? 少し動かしたらピキッて音がしてなんですかこれは?って聞いたら中の爪の部分が折れましたって言われちょっと確認しますと言われました まさかとは思ったのですが保証外ですのでお客様の有償での修理になりますと言われました 納得いくわけがないのでもちろん言いましたが当社では責任負えないの一辺倒でした 話にならないので社長か店長と話をさせてくれた言ったら居ない、帰ったと言われ次いる時間教えてくださいと言ったらわからないと言われました 最初はニコニコしながら誠意を持って対応すると言ってましたが購入後の態度はまるで違いました もちろんですが二度とこちらとはお付き合いしませんしここで購入考えてる方はよく考えてから購入した方がいいですよ ほかの口コミやSNSにもこの事は事実なので記載します 自分と同じ目に合う方がいないように
購入年月:2019年07月
購入した車:アウディ A3スポーツバック 1.4 TFSI
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:3
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店からのクチコミ返答
2019年08月05日
この度は、アウディA3スポーツバックをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、ルームミラーに関する貴重なご指摘ありがとうございました。 yoyo..様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全のご説明を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。yoyo..様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、ご契約内容を超える過剰な主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年08月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
気になる車をインターネットで見つけてお店に行ったけど、 並んでいる車がどれも良いもので目移りしてしまい、もともとの目的の車とは違う車を購入しました。 これから大事に長く乗りたいと思います。 ありがとうご…
投稿日:2019年07月30日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
専門店ならではの充実した保証内容と 価格が他と比較しても良かったので購入を決めました。 これからもお付き合いをよろしくお願いします。
投稿日:2019年07月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車の専門店との事で担当して頂いた方の知識も豊富で安心して購入出来ました。 車も綺麗に管理されており、お店の意識の高さが伺えました。 ありがとうございました。
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