louiskeiさんのクチコミ詳細
納車迄に時間が掛かり過ぎます。
投稿日:2014年01月29日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
自社で名義変更していないらしく催促しても納車迄に期間がかかりすぎ。 自身で行う事は出来ないらしく名義変更費用は高いのだから迅速に対応すべき。
購入年月:2014年01月
購入した車:トヨタ セルシオ 4.3 C仕様
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
エールート 草加店からのクチコミ返答
2014年01月29日
louiskei様 この度はご購入頂き、誠に有難うございます。 出来る限り早く欲しいとのことでしたので、1分・1秒でも早くご納車できるよう、名義変更・整備の手配を行いましたが、 ご満足頂けずに本当に残念です。当社では名義変更を代行業者を使って行なっておりますので、県外のお客様は書類到着より約1週間お時間を頂いております。まだご納車は完了しておりませんが、お車はご満足頂けるよう、しっかりと準備を行なっております。もう少々お時間を頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年01月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いろいろこちらの注文を聞いてくださってありがとうございました。10年前の人気のない車で状態のいいものを探していエールート草加店さんにたどり着きました。画像だけでは細かいところまではわからないので訪問…
投稿日:2013年12月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車両状態もよかったため、即購入決断し購入させていただきました。接客も悪くなく、お茶までだしていただきました。 また、ガソリンを帰る分を入れてくださり、草加市に土地勘ない遠方から来た自分にはありがたかっ…
投稿日:2013年06月03日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:4
車の価格、コンディションは満足です。ただ、入金しても必要書類を送っても何のフォローも無く、しびれを切らして電話で進捗状況を聞きました。購入した人はみんな納車までのスケジュールが気になるはずなので、連…
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