お世話になりました(みやとしさんのクチコミ投稿)

みやとしさんのクチコミ詳細

お世話になりました

投稿日:2015年09月01日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:4

装着されていたオーディオが壊れていたので、納車日までに外していただくことになっていたのですが、納車当日オーディオもアンテナもそのままでした。忘れていたのかな。外すのに余計な時間とお金が掛かってしまい残念です。 カップホルダーが壊れていたのですが、現車確認をした時は確か壊れてなかったような…。それについて何の説明もありませんでした。

購入年月:2015年08月

購入した車:スバル レガシィグランドワゴン 2.5 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

エールート 草加店からのクチコミ返答

2015年09月04日

みやとし様 お世話になっております。エールート草加店の渡部です。 この度は、当店のレガシィグランドをお選び頂き誠に有難う御座いました。 オーディオの件ですが、お車お選びの際に電装業者さんへ作業依頼をすると、取り外し料が発生する事もあり ご納車時に私で良ければ取り外す事も出来るので、ご要望の際にはお申し付け頂ける様にとご説明したつもりでした。 ご納車日当日に、みやとし様に最後の現車確認を頂いた際にもオーディオのお話が上がらなかった為、取り外しはお見送りしてしまいました。 ご相談の際に、私のご説明が至らぬ事が原因でみやとし様に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はお客様との意思の疎通に更なる注意を払い努めたいと存じます。カプホルダーの故障が見られるとの事ですが、当店ではその様な故障は見受けられていませんでした。ただ、ご納車時の再確認の際に見落としてしまう様な場所かとも思いますので、一度お電話にてご相談を頂ければ幸いです。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。みやとし様のロードライフのお役に立てる様な事が御座いましたら、精一杯頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

満足です

投稿日:2015年07月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

最寄りの駅に迎えに来て頂き、店への移動中にネガティブ事項を正直に話してくれました。 これがきっかけとなり「即決で購入」しました。 これから、購入した自動車と末永くつきあえそうです。 今回は、どうも有り難…

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:トヨタ マークII 2.5 グランデG

投稿者:まこと先生さん

丁寧な接客

投稿日:2015年07月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

丁寧な接客でした。

お店からの返信あり

購入年月:2015年06月

購入した車:スバル レガシィランカスター

投稿者:キュルさん

分かりやすい接客

投稿日:2015年06月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

分かりやすく丁寧に接客してくれたので、とても分かりやすかったです♪

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:ホンダ オデッセイ

投稿者:俊太.さん

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支払総額98万円

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本体価格75.0万円

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