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ほのぼのさんのクチコミ詳細
御担当者に感謝！
投稿日：2023/01/28
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
スケールが大きい展示場。沢山の車が展示され、何度も足を運び、ワクワクしながら車を選び そして、担当して頂きましたNさん！ 好感度抜群！色々な車種に私が目移りしても 丁寧な対応で何度も内装装備や外装の気になる点を説明して頂きました。最終的にはSUVに決まりましたが、Nさんのきめ細かな対応も成約した大きな要因です。納車も思っていたより早く感謝です。コーティングは付帯して良かったです。 次回は車検でお世話になるかもしれませんが よろしくお願いします！
購入年月：2023/01
購入した車：レクサス NX
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2023/01/28
ほのぼの様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 担当のN村にもお言葉を伝えさせて頂きます。またﾎﾞﾃﾞｨｰｺｰﾃｨﾝｸﾞ気に入って頂きとても嬉しく思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/17投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：2
カーセンサーに掲載された写真にない目立つキズがあった。 車の状態と写真を忠実に伝えてほしい。 file:///var/mobile/Library/SMS/Attachments/96/06/3EEF8E4F-334E-4BC5-BC70-D4723E6AE114/IMG_4970.jpeg
販売店の返信2023/01/17
赤城山様 レビュー投稿ありがとうございます。この度はご購入頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご契約時に説明させて頂いた点にはなりますが掲載時から状態に対し明確にお伝えできる様、ご指摘頂いた内容を社内でしっかりと共有・改善しお客様満足度向上に努めて参ります。 今回の事を真摯に受け止め次回はご満足いただけるように努力いたしますので、今後ともご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
安くてとてもいい
販売店の返信2022/12/17
Ｓａｒｏｚ様 高い評価を頂きありがとうございます。私共のご説明やご相談事でお力になれたのでしたら幸甚です。 納車後が本当のお付き合いの開始だと当社一同心得てます。 何か気になる点、故障、オイル交換等がありましたら気軽にお立ちご連絡お待ちしております。今後とも是非お付き合いのほど宜しくお願い致します。
2022/11/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
マスタングを購入させていただいたのですが、車の状態も良く、予算以下で購入出来て大変満足してます。青森から現車確認に行った際も、担当者の前田さんが丁寧に対応してくださり助かりました。納車待ちの間も前田さんから、こまめに連絡をいただき、進捗状況も把握でき安心して待つ事ができました。 納車後も、こちらからの質問などに丁寧に回答してくださりアフターケアもバッチリでした。 担当者でアフターケア等は変わるかもしれませんが、私は大変満足でした。 前田さん、何回もFAXさせたり色々お手数お掛けして申し訳ありませんでした。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/11/25
成田様この度はご納車おめでとうございます！ 今後も全力でカーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
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