Mr. Nobodyさんのクチコミ詳細
Hidden issues
投稿日:2023年09月02日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
We called and had an appointment at their shop and drove 2hrs to get to there, as we arrived as a foreigner nobody talked to me. So ive waited about 20mins then i started to come to their desk to ask for help and some nice agent finally handled us. Then as i check the serena that i was aiming to buy he let me check the car at the most open and heated place without a courtesy of bringing it to a nearby roof/shaded area. And they wont allow you to test drive the car by the way.. So we checked also the aircondition that is not that cold so maybe because of the time that its been in a hot sun. So i finally decided to make a reservation to the car that i like. After about a month at the time that i was about to pick up the car they let us check it again under the sun again. So we basically just check the front aircon as i arrived at home my family noticed that the rear/back aircon is not cooling.i guest they hide it and not let me know it. Too bad i didnt get or pay the offers that they offering like warranty, ceramic coating etc. because its too expensive. So disappointed with the way they hide the issues of the car that they selling. They just let u disvover it by yourself. So sad
購入年月:2023年08月
購入した車:日産 セレナ
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2023年09月02日
Mr. Nobody様 この度は弊社でセレナをご購入いただきありがとうございます。 ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、案内時の確認・改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年08月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度はこちらのお店でMAZDA3を購入させて頂きました。 清水さんに担当頂き、価格には非常に満足しております。 ちょっと迷いましたが、コーティングも価格以上で、清水さんが仰っていた様に、 細かい傷はキレイに…
投稿日:2023年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当の沖本さん、ありがとうございました。あまり、馴染みのない燃料電池車を選択しましたが、この車の特性や現実を具体的に教えてくださり、安心して購入できました。また、とても走行距離の少ないお値打ちな車…
投稿日:2023年07月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで気になった車があったので見に行きました。 何度も内装を見せていただき、質問にも丁寧に答えてくれて、安心して購入しました。 納車までに、途中経過など連絡があり好感が持てました。
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