受付対応に問題あり(SBR74さんのクチコミ投稿)

SBR74さんのクチコミ詳細

受付対応に問題あり

投稿日:2024/02/22

総合評価

2点

接客:1

雰囲気:1

アフター:‐

品質:3

予め予約して伺ったのですが、女性スタッフにテーブルに座って待つ様言われ10分以上放置され、いい加減帰ろうとした私に気付いたスタッフが、スマホから受付情報を申請しないとスタッフが来ないシステムだと説明してくれたが、ほぼ予約時に登録した情報を再び入力させられました。

購入年月:2024/01

購入した車:スバル インプレッサスポーツ 2.0 i-S アイサイト 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

SBR74様 この度はせっかくご来店頂いたにかかわらずご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いません。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

お客さんもひっきりなしで、車の在庫も沢山あり驚きました。 また何と言っても他店と比べて安いと思います。 接客も丁寧で親切でした。 ありがとうございました。

つくよみさん

トヨタ GR86 (2024/02購入)

販売店の返信2024/06/02

つくよみ様、この度はご契約ありがとうございました。 ご納車後もアフターフォローさせて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

前回 購入させていただき 再度 横浜から 来ました 中川さん 対応で楽しく見させていただきました

まりもさん

トヨタ ヴェルファイア (2024/02購入)

販売店の返信2024/06/02

まりも様、この度はご契約頂きありがとうございました。 ご納車後もアフターフォローさせて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

レクサスRX購入

2024/02/09投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最高でした。 オススメ店です。

イタチさん

レクサス RX (2024/02購入)

販売店の返信2024/02/09

イタチ様 この度は数ある中古車販売店の中でジーアフターでお車のご契約を頂いたこととても嬉しく思います。 有難う御座います。 今後ともお車の事で何かお気軽にお問い合わせくださいませ。

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