実際に購入しました。(なかさんのクチコミ投稿)

なかさんのクチコミ詳細

実際に購入しました。

投稿日:2024年03月03日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:2

今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。

購入年月:2024年03月

購入した車:スバル レガシィアウトバック

G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店からのクチコミ返答

2024年03月06日

なか様 この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。 今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。

他のユーザーのクチコミ

受付対応に問題あり

投稿日:2024年02月22日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:3

予め予約して伺ったのですが、女性スタッフにテーブルに座って待つ様言われ10分以上放置され、いい加減帰ろうとした私に気付いたスタッフが、スマホから受付情報を申請しないとスタッフが来ないシステムだと説明し…

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:スバル インプレッサスポーツ 2.0 i-S アイサイト 4WD

投稿者:SBR74さん

良いお店だと思います。

投稿日:2024年02月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お客さんもひっきりなしで、車の在庫も沢山あり驚きました。 また何と言っても他店と比べて安いと思います。 接客も丁寧で親切でした。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:トヨタ GR86

投稿者:つくよみさん

感じの良いスタッフさん

投稿日:2024年02月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

前回 購入させていただき 再度 横浜から 来ました 中川さん 対応で楽しく見させていただきました

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:まりもさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

レクサス LBX(埼玉県)

レクサス

NEW

LBX クール 雹害アドバンスドパー…

支払総額411.8万円

本体価格400.0万円

トヨタ ルーミー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 カスタム G-T ユー…

支払総額193万円

本体価格179.9万円

トヨタ RAV4 PHV(埼玉県)

トヨタ

NEW

RAV4 PHV 2.5 ブラック トーン E-…

支払総額334.1万円

本体価格323.0万円

トヨタ ヴェルファイア(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴェルファイア 2.5 X 9型ナビBカ…

支払総額247.9万円

本体価格227.9万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴォクシー 2.0 ZS 煌 モデリスタ…

支払総額200.2万円

本体価格188.9万円

トヨタ アルファード(埼玉県)

トヨタ

NEW

アルファード ハイブリッド 2.5 …

支払総額451.1万円

本体価格431.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション