G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店のクチコミ一覧(10ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店のクチコミ一覧

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316件のクチコミ

納車

2023/11/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者柴田さん 迅速な対応 助かります

たかさん

レクサス ES(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/25

たか様 この度は高い口コミ評価とても嬉しく思います。有難う御座います。 今後なにかありましたら担当の柴田は勿論お気軽に店舗迄お問い合わせください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良い

2023/11/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で分かりやすくスムーズな対応でした。

みくさん

ホンダ ヴェゼル(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/23

みく様 この度は数ある中古車販売店の中からジーアフターでお車をご購入頂き有難う御座います。 今後お車の点検、車検等なにかありましたらお気軽にご連絡お願い致します。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

安い店の安い品質

2023/11/12投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:2

品質:2

接客は、最初テキトー 車は傷物を安い値段で、オプションでプラスしていくスタイル 送金後の担当からの連絡なし、納車日の迎えの待ち合わせ時間に来ていない。 担当が悪かっただけとは言い切れないお店の雰囲気でした。 欲しい車種を安く買えた店で評価「2」にしました。

さなさん

レクサス GSハイブリッド(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/25

さな様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 接客態度やご連絡に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入が初めてのため納車までの説明を詳しく教えてくださいまして、円滑に買うことが出来ました。

だいちさん

日産 エクストレイル(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/12

だいち様 この度は数ある中古車販売店の中でジーアフターでお車のご契約を頂いたこととても嬉しく思います。 有難う御座います。 今後お車の事で何かお気軽にお問い合わせください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

11/7にお店に伺い、11月中に欲しい、というこちらの要望も了承くださり、助かりました。 いい車に出会えてよかったです。

ちゃこさん

トヨタ エスクァイア(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/08

ちゃこ様 この度は弊社からお車ご購入頂き、誠に有難う御座いました。 オイル交換や車検など、引き続き弊社のご利用心よりお待ちしております。 宜しくお願い致します。

よい

2023/11/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

対応が丁寧でした。

koroさん

レクサス UX(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/02

KORO様 この度は高い口コミ評価有難う御座います。 今後なにかありましたらお車のことは全てジーアフターにお任せ下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インプレッサSTIよりCX-5へ乗り換えです。 ご担当の柴田様大変お世話になりました。 車両価格、販売店オプション、下取りの金額全てにおいて満足のいく結果となりました。 ただ、担当様の頭を抱えさせてしまいました笑 申し訳ありません、、、 担当さんは車両の持病の知識をしっかりとわかっており、またそれを踏まえて販売店オプションでどうまかなえるのか一緒に悩んでいただきました。 とても良い契約となりました。たくさんの思い出を作ろうと思います!ありがとうございました!

たそそさん

マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/10

たそそ様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 この度は弊社CX-5をお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 担当の柴田にも頂いたお言葉を伝えさせて頂きます。私共としてもジーアフターを気に入って頂き嬉しく思います。 車の事でなにかありましたらお気軽にご連絡お願い致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

無知な営業マンの為に納車が一ヶ月半もかかり納車された車もキズに水垢だらけ!地元の整備工場でオイル交換したらオイルは真っ黒で納車時のオイル交換しましたとか言っていた事は嘘だったのか?

ネロさん

トヨタ ハイラックス(2023/07購入)

販売店の返信2023/10/09

ネロ様 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。 沖縄までの陸送でお時間が掛ってしまいご迷惑をお掛け致しました。 こちらでも整備記録確認し記録簿等は渡しているかと思いますが、納車前整備として交換は確実に行っておりますのでご安心下さいませ。 引き続き何か御座いましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

店舗裏の車両の在庫数が多く、これだけでも行く価値はあると感じました。 年式や状態から考えても価格が安く、満足のいく商品を購入することができました。 お客さんや対応するスタッフも多く、盛況なのを感じました。またいつか中古車を検討する際は訪れたいと思います。

Kさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/02

K様この度は高い評価有難う御座います。 ジーアフター越谷店にご来店頂き誠に有難う御座います。今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。

Hidden issues

2023/09/02投稿

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

We called and had an appointment at their shop and drove 2hrs to get to there, as we arrived as a foreigner nobody talked to me. So ive waited about 20mins then i started to come to their desk to ask for help and some nice agent finally handled us. Then as i check the serena that i was aiming to buy he let me check the car at the most open and heated place without a courtesy of bringing it to a nearby roof/shaded area. And they wont allow you to test drive the car by the way.. So we checked also the aircondition that is not that cold so maybe because of the time that its been in a hot sun. So i finally decided to make a reservation to the car that i like. After about a month at the time that i was about to pick up the car they let us check it again under the sun again. So we basically just check the front aircon as i arrived at home my family noticed that the rear/back aircon is not cooling.i guest they hide it and not let me know it. Too bad i didnt get or pay the offers that they offering like warranty, ceramic coating etc. because its too expensive. So disappointed with the way they hide the issues of the car that they selling. They just let u disvover it by yourself. So sad

Mr. Nobodyさん

日産 セレナ(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/02

Mr. Nobody様 この度は弊社でセレナをご購入いただきありがとうございます。 ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、案内時の確認・改善に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足いただけるように努力いたします。

良い買い物でした

2023/08/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

この度はこちらのお店でMAZDA3を購入させて頂きました。 清水さんに担当頂き、価格には非常に満足しております。 ちょっと迷いましたが、コーティングも価格以上で、清水さんが仰っていた様に、 細かい傷はキレイに消えており、言っておりませんでしたが、気になっていた社内の汚れも キレイになって納車いただきました。 次も機会があれば是非お世話になりたいと思っております。

マッスーさん

マツダ MAZDA3セダン(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/16

マッスー様この度は高い口コミ評価有難う御座います。 今後何かありましたら担当の清水、ジーアフターにお気軽にご相談くださいませ! 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご担当の沖本さん、ありがとうございました。あまり、馴染みのない燃料電池車を選択しましたが、この車の特性や現実を具体的に教えてくださり、安心して購入できました。また、とても走行距離の少ないお値打ちな車をご紹介くださり、たいへん満足しております。あとは、水素ステーションが高速道路にどんどん出来ますと言う事なしです。本当に誠実に納車までアテンドしてくださった沖本さんに感謝です。

くまじいさん

トヨタ MIRAI(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/12

クマジィ様この度は高い口コミ評価とても嬉しく思います。有難う御座います。 お車のことは全てジーシュター、担当の沖本にお任せ下さいませ! 今後とも宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ネットで気になった車があったので見に行きました。 何度も内装を見せていただき、質問にも丁寧に答えてくれて、安心して購入しました。 納車までに、途中経過など連絡があり好感が持てました。

アクセラ一筋さん

マツダ アクセラ(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/24

アクセラ一筋様この度は高い評価有難う御座います。 グッドアフターのジーアフターなので今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて利用して不安もありましたが、細かく説明もありスムーズに買うことができました。お店の雰囲気は活発で、取り扱い車種の多さにびっくりでした。対応頂いた酒井さん、沖本さんありがとうございました

マサユキさん

トヨタ ヴィッツ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/08

マサユキ様この度は高い口コミ評価嬉しく思います。 車の事は今後もお気軽に酒井、沖本迄ご連絡お願い致します。 今後ともよろしくお願い致します。

満足しております。

2023/06/29投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

初めて中古車を買う不安はありましたが、担当の橋本さんほかお店の様々な担当の皆様のお陰で良い車を購入する事ができ、とても満足しております。 ありがとうございました。今後もオイル交換などお世話になります。宜しくお願い致します。

Mottyさん

マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2023/06購入)

販売店の返信2023/06/30

Motty様この度は高い口コミ評価とても嬉しく思います。有難う御座います。 お車のことならなんでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車の状態が思っていたより良かったのと、松尾さんにいろいろと相談にのって頂けたので、購入を決めさせて頂きました。 ありがとうございました。 納車されてまだ日が浅いですが、ドライブを楽しみたいと思います。

トレモロさん

スバル インプレッサハッチバックSTI(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/14

トレモロ様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 担当の松尾、ジーアフターのお店気に入って頂き嬉しく思います。 車の事でなにかありましたらお気軽にご連絡お願い致します。今後とも宜しくお願い致します。

会社と対応が

2023/06/09投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

WRXを購入したのですが車検がすぐ切れるので通してから納車する話で進め、見積もりにも車検代を入れてもらいました。しかし車検シールが古く新しいのが来ない事に気づき問い合わせてみると点検だけ済まして車検はしていないと言われ驚きました。普通じゃありえないことが起き私も困惑しました。もう関わりたくなかったので返金のお願いをするとローンに組み込まれていて税金がどうのこうのと言われ拒まれました。特にお店や会社からそのことに対する代償など何も無く呆れました。結果返金はしてもらえることになりましたが、ありえないことではありますが私と同じ人が出ないようジーアフターで車を買うのはおすすめしません。またコーティングも施行しましたが3年耐久と言いながら1ヶ月ちょっとで撥水効果も無くなり残念です。

赤色さん

スバル インプレッサSTI(2023/02購入)

販売店の返信2023/06/10

赤色様この度は 当社のご対応で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見を社内で共有し、改善に向け真摯に取り組んでまいります。 今回の件を深く反省し、次回はご満足頂けるように努力いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

中古車購入

2023/06/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、レクサスのRC Fスポーツを購入させて頂きました。 ずーっと探していて思い通りの車が見つかり、販売店へ行きました。 担当者の対応も大変よく、親切で何度色々問い合わせしてもちゃんと返答して頂き、 凄く満足しています。 ありがとうございました。 大変おすすめの販売店です。

みるくさん

レクサス RC F(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/05

みるく様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで幾ばくかお時間御座いますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

30系のアルファード、ベルファイアが欲しくてネットで色々探してこのお店に辿り着きました。中古車は必ず自分の目で状態を確認して購入しようと思っていたので、関東圏で購入できる店舗で探していましたが、ここの店舗はとにかく在庫が多い! 何台か比較して購入することができたので、良かったです。価格も相場と比べてかなり安く、在庫も多いので、土日はお客さんがたくさん来てました。営業担当も数十人いましたが、この賑わいですので予約無しでは相当待たされると思います。来店時は事前予約をおすすめします。 現車確認では車の状態を自分で確認、把握できる方であればコスパの良い車両を見分けることができると思います。 見積ではコーティング、保証のおすすめがありましたが、言えば外してもらえます。 私の場合、下取車が値段がつかないのを頑張ってもらう、納車時の追加メンテナンスが付帯される、その他サービス追加ということで一年保証だけ付けました。 この保証を込みにしても良い車両を低価格で購入できたので満足です。 担当の西村さんありがとうございました。

アルちゃんさん

トヨタ アルファード 3.5 GF (2023/05購入)

販売店の返信2023/05/22

アルちゃん様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 担当の西村、ジーアフターのお店気に入っていただきうれしく思います。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 アルちゃん様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:2

品質:3

田辺さんは接客もよかったです 話が上手くて車選びのときなどラフに検討できました。 他のところに行ったら鍵だけ渡されて勝手にみていいよみたいなところもあったのでそこに比べたらよかったです あとは社長が最後値引き受けてくれなかったのがちょっと残念だった

86gtさん

トヨタ 86(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/24

86gt様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 担当の田辺、ジーアフターのお店気に入っていただきうれしく思います。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 86gt様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


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