丁寧な対応（ヒデさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/10/12

おーちゃん様 この度は弊社のエクストレイルのご購入ならびに口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。 満点の販売店評価とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同歓喜しております。 お車の清掃につきまして、綺麗な状態で気持ちよく現車確認を頂けたとのことでございますが、内外装の美しさはお車選びに大きな影響を与える要素でございますので私共としても日々、努力をさせて頂いている部分でございます。 この点についてお褒め頂き、日頃の努力が報われたと思いますと非常に喜ばしい限りでございます。 また、安心の充実保証と自社工場によるご納車前整備につきまして、弊社の強みをご理解頂きありがとうございます。 御商談時にもお話をさせて頂きましたが私共プロとしても、お車は機械ものである以上、故障などトラブルが絶対に発生しないと断言はできません。 弊社の整備チームは故障に繋がる小さな芽を摘み、ご納車後にお困りになることが無いように万全の体制で大切なお車を整備させて頂いております。 ですが、どんなに万全を期していても突然の故障などトラブルに見舞われることはゼロではございませんので、その際に役に立つのが安心の充実保証なのでございます。 弊社はお車をお売りしたらそれで終わりなのではなく、お客様のカーライフの行く末まで考えております。 おーちゃん様の今後のカーライフの中で弊社の強みがお役に立てれば幸いです。 最後にこの度は弊社のエクストレイルのご購入ならびに口コミを投稿いただき、ありがとうございました。 安心してお車をご購入頂けるよう、そしてご納車後のアフターフォローにもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 ご納車まであと数日でございます。 またお会い出来る日を楽しみにしております！

販売店の返信2023/08/12

ひめ様 この度は弊社のスカイラインのご購入ならびにレビューのご投稿誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 小さいお店で少人数のオートショップホアロハ三橋店ではございますが、これからもたくさんのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります！ 自動車税の還付につきましては昨日のお電話でご説明させて頂きました通り、還付されるべき金額を下取り金額に上乗せさせて頂いております。 ご説明が十分にお伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。 先進装備がついたスカイラインで是非、快適なドライブをお楽しみ下さい！

販売店の返信2023/05/18

金船様　 この度は弊社のティアナをお買い上げ頂きありがとうございました。レビューをご投稿頂きスタッフ一同喜んでおります。 LINEでの対応につきまして「迅速・丁寧」を心がけておりますのでこの点を評価いただき大変嬉しい限りでございます。 ご納車はまだ先になりますがティアナをご愛用いただく中でご不明な点や点検・整備の御用命などございましたらお気軽にお申し付けください。 全てのお客様に良いお車と笑顔をお届けできるよう今後も精進して参りますので変わらぬご愛顧を頂けると幸いです。