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まるさんのクチコミ詳細
良い車との出会い！良いお店との出会い！
投稿日：2026/04/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車はスズキのアルト ターボRSの白色をカーセンサーで探していると、オートショップ ホアロハさんの所にあるターボRSが家からも近いし、とても綺麗な車だったので購入したいと思いお店に電話しました。 諸事情でローンが通らないかも知れないって、お店に伝えると、何社かあるローン会社さんで通りそうなところあります。ってことでローンが通るなら購入しようと思い現車確認しにお店に行きました。 車は、とても綺麗で調子も良さそうだったのでその場で即決めて購入しました。 何より、お店の社長さんやスタッフの皆さんが親身に対応して頂きローンも通して頂いたり、車の説明も壊れるものは壊れますと、ハッキリ教えてくれたりしましたので逆に安心しました。 いい加減なお店だと、簡単に何でも大丈夫ですよー、なんていうお店も過去にありましたね… 納車までに交換してもらった部品なども、実際にこんな状態でしたって見せてくれたりもしました。 こういうチョットした事でも、いいお店だなぁって感じますし誠実さが伝わります。 納車も1週間くらいで納車になり、車もピカピカに仕上げて頂き、とても満足度が高かったです！ 車もそうですけど、社長さんやスタッフさんの気持ちの良い、対応の良さで購入したって言っても過言ではありません。 本当に、ありがとうございました。
購入年月：2026/04
購入した車：スズキ アルト
オートショップ ホアロハ 宮原店からのクチコミ返答
2026/04/15
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お車の状態、ご説明、対応にご満足いただけたこと、そしてローンの件も含めスムーズにお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。即決でご決断いただけたことは私共にとっても大きな信頼の証として受け止めております。また、納車時の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、徹底して仕上げさせていただいた甲斐がございました。お車だけでなく「対応で選んでいただけた」とのお言葉は何よりの励みとなります。今後のメンテナンスやお乗り換えのご相談はもちろん、ご家族，ご友人様のご紹介なども是非お任せください。引き続き全力でサポートさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納期が短いのに快く対応頂けました。綺麗な車を納車頂き、子供も喜んでいます。
販売店の返信2026/03/11
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。納期が短い中ではございましたが無事にご納車でき安心いたしました。ご納車のお子様の喜ぶ姿や笑顔は私共にとっても最高のご褒美でございました。心から感謝申し上げます。これからも安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかりとご対応させていただきますので何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
元々乗っている車、塗装費用がかなりかかりそうなのがわかり、車を探しました。 結構チェックした車はありましたが、家族の意見もあり、決めあぐねておりました。 そんな中、以前車を購入したホアロハさんで、気になる車があり、ほぼ即決しました。 アフターもしっかりされてる所なんで、安心して購入しました。 また宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/10/02
アラテツ様。前回のご購入に引き続き、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでご検討のうえ即決いただけたこと、大変光栄に存じます。 今後とも安心してお乗りいただけるよう、車検、点検など前車同様にしっかりとアフターサービスに努めてまいりますので、どうぞ末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2025/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていた車の調子が悪くなり探していた所、欲しい車があったので予約来店しました。 車輌の状況説明、初めて伺った店での購入の不安など沢山お話させて頂き購入を決めました。 そのすぐ後に調子が悪かった車が更に自走すら怪しい状態になり担当の田中さんに相談、親切に対応していただきました。 本当に助かりました。 ありがとうございました。 今まで何回か中古車を購入しましたがお店とはそれきりの関係でした。今後はこちらに修理や車検、オイル交換などお世話になろうと思っています。
販売店の返信2025/02/12
えんみゆ様。この度は、このような高評価並びに、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。弊社では、車両のおススメするポイントだけをお伝えするのではなく、車両の癖や、弱点などマイナスポイントも隠さず、過去の販売経験を活かしながらご説明し、ご納得の上でご購入頂きたいという思いをお伝えさせて頂いております。個人的な考えではございますが、車には個性があり、乗り手を試すような一面を持っているように感じており、個体によって長く無故障で乗れる車両もあれば、すぐに機嫌を損ねる車両もあります。弊社では無料保証でカバーできない部分をグレードアップ保証にご加入いただく事でより安心してお乗りいただけるように、また、ご納車させて頂いてからが本当のお付き合いと真剣に考えております。今後の修理、車検、オイル交換、などはもちろんの事、気軽に遊びに来て談笑しながらお茶のみができる弊社にいつでもお越しください。この度は本当にありがとうございました。（手土産は本当においしかったです♪お気遣い頂きありがとうございました）
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