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ロビンとコタロウさんのクチコミ詳細
優柔不断な私に懲りずに付き合ってくれました。
投稿日：2013/02/22
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
納車前に、支払い方法や下取り車の有無などギリギリまで決定させられなくご迷惑を掛けましたが、最後まで相談にのってくれました。また、納車時には、オイル交換はもちろん傷んでいたファンベルト関係も無償で交換していただいて有り難うございました。
購入年月：2013/02
購入した車：ダイハツ ムーヴ 660 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
プロトカーズからのクチコミ返答
2013/02/23
この度は当店のU-Carを御成約いただきありがとうございました。遠方からのご購入ということで不安もあったかと思いますがこのような高い評価を頂き、大変嬉しく感じております。下取の件ですが、長年付き添った愛車との別れは誰しもが惜しむものだと思っておりますので、譲渡や廃車等の助言は致しますがご自身の納得いく処理方法をして頂ける事が一番だと考えております。お買い上げいただいたお車も認証工場にて整備してありますので、長くお付き合い頂けるかと思います。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
約２週の短い納期で納車してくださりありがとうございました。 店長さんの人柄も非常によく、魅力的な中古車販売店でした。
販売店の返信2013/02/10
この度は当店のスカイラインクーペを御成約頂きありがとうございます。また、遠方からの購入ということで不安もあったかもしれませんが、このような高評価を頂き大変うれしく感じております。納期に関してもお客様の協力があっての短期納車が可能になりました。重ねてお礼申し上げます。タイヤの件ですが、発注済みですので到着まで今しばらくお待ち下さい。ありがとうございました。
2013/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今まで、新車かディーラー系の中古車屋でしか購入経験がなく、初めての中古屋さんでの購入でした。 実際、4軒の店舗をまわり、諦めかけてたんですが、大変安心のできる案内に大変素晴らしい車両を提供して頂き即決購入をさせてもらいました。次回乗り換え時には、他店に比較をせずに、店長様に相談したいですね。
販売店の返信2013/02/04
この度は当店のフィールダーを御成約頂き誠にありがとうございます。ナビ取付の際、構造上ご希望に添えない部分もございましたが、このような非常に高い評価を頂き大変嬉しく感じております。ハイブリッドカーからのMT車へのお乗換えという事で、運転にも力が入るかと思いますが、安全運転で楽しいカーライフをお送りください。また、点検や車検の際はお声掛けして頂ければ幸いです。ありがとうございました。
2013/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
納車直後疑問に思える症状がありすぐメールにて問い合わせしました。細かい問い合わせであっても迅速に対応して頂きました。その後疑問に思える症状も解消し今は安心して乗っております。車自体の全体的な程度も良好で乗れば乗る程この車を選んで良かったと実感しております！お店としてはとにかく色々と相談乗って頂けたので、購入後のアフター面でも非常に頼りになるお店だなって感じました！車探しをしていて色々なお店に行きましたが、クチコミされる皆さんおっしゃるようにプロトカーズさんの接客は本当に好感が持てました。購入の決め手は車両の良さはもちろんですが、なんと言っても店長さんの人柄に惹かれました。初心者の方や女性の方にもこちらのお店はオススメです。私も周りで中古車探ししている人が居たら、こちらをオススメしたいです。納車の時は本当にピカピカの状態でバッチリですよ！その状態を色褪せさせる事無く乗り続けたいですね。本当に色々ありがとうございました。
販売店の返信2013/01/08
この度は当店のエブリを御成約頂き誠にありがとうございます。納車後に発生した症状を事前に見抜けなかったにも関わらず、このような高評価を頂き大変嬉しく感じております。その後、お車の調子はいかがでしょうか？また気になる事やご質問等がございましたら遠慮なくお問い合わせください。これからも車の知識のある・ないに関わらず、お客様が安心して中古車の買えるお店になれるよう、一層の努力をして参りたいと思います。最後までお褒めの言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございました。
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