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Ｋ．Ｓｅｎｎａさんのクチコミ詳細
車の整備も店員さんもいいです
投稿日：2015/04/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回初めての中古車購入でしたが店員さんがやさしくいろいろなことを教えてくれ、技術的にもわからないところを丁寧にお教えいただきました。また納車の際は見違えるように綺麗になっていてきちんと整備されており満足でした。スバル車の購入は少年時代からの夢でしたが、その夢を満足に叶えられたのでプロトカーズの皆様のおかげです。ありがとうございました。
購入年月：2015/04
購入した車：スバル フォレスター 2.0 XT WRリミテッド2004 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
プロトカーズからのクチコミ返答
2015/04/14
この度は当店のフォレスターをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からのご購入ということで不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。力のあるMT車ということで、とても運転が楽しくなるお車ですのでくれぐれも安全運転にお努め頂き、素敵なカーライフをお送りください。また何かご入用の際は是非お声かけください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算に合った車を探していただきありがとうございました。綺麗な車なので大切に乗ります。
販売店の返信2015/04/10
この度はハイゼットをご注文頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂けて大変恐縮でございます。只今キャンペーンを実施している納車前のポリマーコーティングを喜んで頂き、作業したスタッフと共に大変嬉しく感じております。購入後は当社の提携する整備工場にてアフターサービスを受けられますので、何かご入用の際は遠慮なくお声かください。ありがとうございました。
2015/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの皆さんはとっても親切に接してくれて落ち着きます。購入後のアフターサービスもとても良いと思います。
販売店の返信2015/04/05
この度は当店のインプレッサをご成約頂き誠にありがとうございます。初めてのショップでの購入ということで不安もあったかと思いますが、購入後にこのような高い評価を頂けて、対応したスタッフと共に大変嬉しく感じております。また何かお困りの事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
2015/03/31投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他店を数店舗見てまわり、候補にあったプロトカーズさんの車を見に来て想像以上に状態の良い車だったのでその場で購入しました。３月中に納車して欲しいと無理を言ったが快く希望を受けてくれて無事２０日程度で納車させていただきました。交換が必要な消耗品も説明通り交換してくれていて（スパークプラグやブレーキパット等）、車体も磨かれていて値段以上の仕上がりに満足しています。ですが少し不安要素がありました。一つが車検証が出来上がる日にちに○○宛てにＦＡＸして欲しいと要望していて、当日に確認の電話が無く夕方に確認したら担当者が不在でまだＦＡＸしていないとのお話でした。すぐ送って頂いたので大丈夫でしたが連絡の伝達ができているのか少し不安でした。二つ目が、先日用事があり購入した車で高速道路に入った際、１００ｋｍ/h前後でハンドルや車体への振動が大きく発生しており、ホイールバランスが取れていないような印象でした。もちろん整備内容には入っていないのでしょうがないと思いますが少しがっかりです。その他の対応や購入車の状態は素晴らしく良かったです。
販売店の返信2015/04/01
この度は当店のヴィッツＲＳをご成約頂き誠にありがとうございます。また高い評価と共にお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく感じております。しかしながら納車までに不安な思いをさせてしまったということで大変申し訳ございませんでした。同じようなミスが無いように改善していきたいと思います。ご来店頂くには少々距離がございますが、何かございました際は是非ご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。
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