プロトカーズのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2024年09月11日

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プロトカーズのクチコミ一覧

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175件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、ランエボⅧを購入させて頂きました。 購入前、何度かメール・電話でお問い合わせさせて頂きましたが、 回答が迅速かつ丁寧で、誠に感謝しております。 今後ともお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

dsk323さん

三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR VIII 4WD (2015/07購入)

販売店の返信2015/07/29

この度は当店のランエボⅧをご成約頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂けて大変恐縮でございます。カスタムのされた力強いお車で、運転に力が入ってしまうかと思いますが、くれぐれも安全運転で素敵なカーライフをお送りください。また点検や車検の際は是非お声かけください。ありがとうございました。

安心出来ました

2015/06/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長、スタッフ、お店、電話対応、納車までの整備など、全て満足出来ました。ありがとうございます。また、次回購入機会があればお願いしたい、そんなショップでした。

ジム吉さん

スズキ ジムニー 660 ワイルドウインド 4WD (2015/06購入)

販売店の返信2015/06/30

この度は当店のジムニーをご成約頂きありがとうございます。また遠方からのご購入ということで不安もあったかと思いますが、納車後にこのような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。ご来店頂くには少々距離がございますが、また何かご入用の際は是非お声かけください。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

子供の初心者練習用の車を探していました。 ネットで4WDのMT車を埼玉で検索発見し 訪問。県道沿いの小さなお店ですが、展示車はとても綺麗。店長が爽やか丁寧なご説明。 マニアックでも軟派でも商業主義でも無いが、自然な真面目なお店の感じを信じて、即日契約しました。車庫証明と印鑑証明書と委任状を送ってから1週間後にはピカピカの納車。消耗品交換と整備清掃もキチンとしていたし、説明も親切だったので誰でも安心して付き合えるお店だと思いました。 納車後600kmほど走りましたがエンジン、駆動、足廻り、制動系状態が良く満足です。 8万キロ走った車とは思えないしっかり感。 外観もとても綺麗だったのですが、走らないと分からないので、店長とお店を信頼して正解だったと思います。値段は格安ではないかも知れないですが、この質であれば大満足です。アフターサービスは初期保証があり安心ですが、使わないで済みそうです。

longsongさん

スバル インプレッサスポーツワゴン 2.0 20K 4WD (2015/05購入)

販売店の返信2015/06/07

この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂き大変恐縮でございます。スムーズに納車できたのも、お客様が迅速に必要書類をご用意頂いたお陰でございます。これからもお客様が安心して中古車を買える店舗として精進して参りますので、よろしくお願い致します。また、初心者ということで、運転にも力が入るかと思いますが安全運転で楽しいカーライフをお送りください。点検や車検の際はお声掛けして頂ければ幸いです。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回BRZからレガシィブリッツエンに乗り換えで満足する車に出会いました。 10年以上前の車なのに納車時には綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。 急に納車時期が早くなったりタイヤの組み換えなど無理な注文も対応してもらいありがとうございました。大事に乗っていきます

キャップキットさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 ブリッツェン 2001モデル 4WD (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/24

この度は当店のレガシィツーリングワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。書類のご用意など迅速な対応をして頂いたお陰でスムーズな納車が可能になりました。遠方からのご成約ということで気軽に来店いただく事は難しいかもしれませんが、また何かございましたらお声かけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初に連絡させていただいたときからのご対応に感謝しています。 面倒なことも度々お願いしましたがその度に迅速に対応していただいて助かりました。

セブンセブンさん

トヨタ ヴィッツ 1.0 F (2014/02購入)

販売店の返信2015/04/28

この度は当店のヴィッツRSをご成約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂けて大変恐縮でございます。購入後も点検や車検はもちろん、傷やヘコミの板金修理も出来ますので、なにかお困りの際は遠慮なくお声かけ下さい。ありがとうございました。

満足感いっぱい

2015/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

やや遠方へ行っての購入でしたが、満足感いっぱいでした。

サンシローピートさん

日産 ティーダ 1.5 15G (2014/05購入)

販売店の返信2015/04/22

この度は当店のティーダをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からの商談で不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。少々距離がございますが点検、車検の際は一声掛けて頂ければ幸いです。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回初めての中古車購入でしたが店員さんがやさしくいろいろなことを教えてくれ、技術的にもわからないところを丁寧にお教えいただきました。また納車の際は見違えるように綺麗になっていてきちんと整備されており満足でした。スバル車の購入は少年時代からの夢でしたが、その夢を満足に叶えられたのでプロトカーズの皆様のおかげです。ありがとうございました。

K.Sennaさん

スバル フォレスター 2.0 XT WRリミテッド2004 4WD (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/14

この度は当店のフォレスターをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からのご購入ということで不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。力のあるMT車ということで、とても運転が楽しくなるお車ですのでくれぐれも安全運転にお努め頂き、素敵なカーライフをお送りください。また何かご入用の際は是非お声かけください。ありがとうございました。

大切に乗ります

2015/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算に合った車を探していただきありがとうございました。綺麗な車なので大切に乗ります。

ジキジキドーさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 2シーター (2015/01購入)

販売店の返信2015/04/10

この度はハイゼットをご注文頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂けて大変恐縮でございます。只今キャンペーンを実施している納車前のポリマーコーティングを喜んで頂き、作業したスタッフと共に大変嬉しく感じております。購入後は当社の提携する整備工場にてアフターサービスを受けられますので、何かご入用の際は遠慮なくお声かください。ありがとうございました。

落ち着きます

2015/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの皆さんはとっても親切に接してくれて落ち着きます。購入後のアフターサービスもとても良いと思います。

yamagataけさん

スバル インプレッサ(2015/02購入)

販売店の返信2015/04/05

この度は当店のインプレッサをご成約頂き誠にありがとうございます。初めてのショップでの購入ということで不安もあったかと思いますが、購入後にこのような高い評価を頂けて、対応したスタッフと共に大変嬉しく感じております。また何かお困りの事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他店を数店舗見てまわり、候補にあったプロトカーズさんの車を見に来て想像以上に状態の良い車だったのでその場で購入しました。3月中に納車して欲しいと無理を言ったが快く希望を受けてくれて無事20日程度で納車させていただきました。交換が必要な消耗品も説明通り交換してくれていて(スパークプラグやブレーキパット等)、車体も磨かれていて値段以上の仕上がりに満足しています。ですが少し不安要素がありました。一つが車検証が出来上がる日にちに○○宛てにFAXして欲しいと要望していて、当日に確認の電話が無く夕方に確認したら担当者が不在でまだFAXしていないとのお話でした。すぐ送って頂いたので大丈夫でしたが連絡の伝達ができているのか少し不安でした。二つ目が、先日用事があり購入した車で高速道路に入った際、100km/h前後でハンドルや車体への振動が大きく発生しており、ホイールバランスが取れていないような印象でした。もちろん整備内容には入っていないのでしょうがないと思いますが少しがっかりです。その他の対応や購入車の状態は素晴らしく良かったです。

kickerさん

トヨタ ヴィッツ 1.5 RS (2015/03購入)

販売店の返信2015/04/01

この度は当店のヴィッツRSをご成約頂き誠にありがとうございます。また高い評価と共にお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく感じております。しかしながら納車までに不安な思いをさせてしまったということで大変申し訳ございませんでした。同じようなミスが無いように改善していきたいと思います。ご来店頂くには少々距離がございますが、何かございました際は是非ご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。

うむむ…

2015/03/31投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

ここのお店で買わせて頂こうと決めた理由は、免許の取得に合わせてローンでも納車手続きが進められる、とお答えいただいたことでした。 契約時も、車庫証明と印鑑証明と委任状があればとお話いただき、最終決定しました。 運転免許はローンの手続き時に必要であるだけで、上記の書類を先に送って頂けばとのことでした。 しかし、後日電話をさせていただくと、免許がないので登録できない、と言われました… こちらが特殊な条件を提示していたのは承知でしたが、それをできると答えて頂けたからこそ契約させていただいたので、非常に残念です。 そこ以外は非常に印象がよかったのですが…

stshさん

スバル インプレッサスポーツワゴン 2.0 WRX 4WD (2015/03購入)

販売店の返信2015/04/03

この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。『免許証が無く、これから免許の取得をされるお客様にオートローンで販売する』ということで、かなり特殊な商談となった為、よりスムーズにお客様にお引き渡し出来るよう最善策を考えさせて頂きましたが、商談内容・見解の相違や、免許証が無い為ローン申込がスムーズに行われなく、お客様のご希望通りにできずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、お客様からの評価を真摯に受け止め再発防止に努めたいと思います。しかしながら、まだ納車をしていない段階で評価を頂いていますがアフターサービスが「3」というのはどういった事でしょうか。今後のサービス向上に役立たせたいので是非理由をお聞かせ願います。尚納車までお時間ございますので今しばらくお待ちくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車日を急いでいたが、直ぐに対応してくれました。スタッフの皆さんが笑顔で親切に対応して下さり気持ちよく車を迎える事が出来ました。

Je-nnさん

スバル インプレッサ(2014/06購入)

販売店の返信2015/03/21

この度は当店のインプレッサWRXをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からの商談となり不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。車検や点検をはじめ、お車に何かございましたら遠慮なくご利用ください。ありがとうございました。

家族で大喜び

2015/03/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までの流れが非常にスムーズで、とてもていねいで、助かりました。担当者さまのご対応がとても親切でていねいで、また、車も大満足で、家族ともども感謝しております。

久喜さん

スバル インプレッサ(2014/03購入)

販売店の返信2015/03/18

この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂き大変恐縮でございます。スムーズな納車が可能になったのも、お客様が迅速に必要書類をご用意頂いたお陰でございます。またお車の件で分からない事やご質問等ございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。ありがとうございました。

買った後も安心

2015/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気も接客も満足しています。 アフターサービスもきちんとしていますし、買った後も安心してお店に来る事ができます。

おてもてもさん

スバル インプレッサ(2014/05購入)

販売店の返信2015/03/02

この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。さらにこのように高い評価を頂き作業に携わったスタッフと共に大変嬉しく感じております。これからも点検や車検など、何かご入用の際は遠慮なくお声かけ下さい。ありがとうございました。

質が良いと思う

2015/02/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

納車後も親切に対応して頂いてとても助かりました、車の程度も非常によくて満足してます。また機会があればよろしくお願いします。

PON.ヒデノリさん

スズキ ワゴンR 660 FX (2013/07購入)

販売店の返信2015/02/28

この度は当店のワゴンRをご成約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。その後お車の調子はいかがでしょうか?カーセンサーアフター保証もございますので、また何かございました際は遠慮なくご利用下さい。また、車検やお車をご検討される際は是非お声かけください。ありがとうございました。

丁寧な説明

2015/02/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

来店時の担当者の対応も良く、記録簿の説明も初心者の私にも非常にわかりやすかったです。

かいとDXさん

スバル インプレッサ(2013/07購入)

販売店の返信2015/02/27

この度は当店のインプレッサをご成約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。当店ではお客様の立場に立った商談と情報の開示に力を入れております。また、購入後の点検や車検を始め、傷やヘコミの修理などの鈑金作業もご案内できますので、また何かご入用の際は遠慮なくお問い合わせ下さい。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切な対応で、納車まで安心して待つ事ができました。こちらの要望にも細かく耳をかたむけて頂き、こまめに連絡をとって頂いたので車の情報も分かりやすく、とても助かりました。

サイレントこけしさん

スズキ ワゴンR(2014/01購入)

販売店の返信2015/02/25

この度は当店のワゴンRをご成約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。その後のお車の調子はいかがでしょうか?お車の事で分からないことなどございましたら遠慮なくお問い合わせください。また点検や車検の際はお声かけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

走行距離が10万㎞以上の中古車だったので心配な点もありましたが,店長の事細かな説明に納得!!気持ちの良い買い物ができました。車の説明もタイヤやバッテリー,ブレーキの状態など事細かに説明していただきました。車検が切れていたので公道を走ることはできませんでしたが,敷地内の数十メートル程度でも車を動かしてくれたので車の状態も把握できました。成約から納車までが1か月もかかってしまいましたが,その整備のレベルは完璧でした。とても10年落ち,10万㎞も走った車とは思えないくらい綺麗に整備されており,自宅まで気持ちよくドライブできました。このたびはありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いします。

Evo7さん

三菱 ランサーエボリューション 2.0 GT-A VII 4WD (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/25

この度は当店のランサーエボリューションをご成約頂き誠にありがとうございます。さらにこのような高い評価を頂けて大変恐縮でございます。整備を担当したスタッフにもこのクチコミの事を告げるととても喜んでおりました。しかしながら、お客様に迅速に必要書類をご用意して頂いたのにも関わらず納期にお時間が掛ってしまいご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫びいたします。これを機に、よりスムーズな納車が出来るよう努めてまいりたいと思います。遠方ということで気軽に来店というのは難しいかもしれませんが、また何かございましたら際は宜しくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても、満足できる車を買うことができました。買った後も副店長の中村さんに色々な相談をし、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

チぃさん

スズキ ワゴンR 660 FX (2014/10購入)

販売店の返信2015/02/18

この度は当店のワゴンRをご成約頂き誠にありがとうございます。納車後にこのような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。これからもお客様の立場に立った営業を徹底していきたいと思います。また、点検や車検の際は遠慮なくお声かけ下さい。ありがとうございました。

優良店

2015/02/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

父にもらった車からの乗り換えで維持費の安い車を捜していました。ネット検索で捜せるようになった昨今、車両本体は安くても諸経費を馬鹿高に吹っかける手口が増える中、良心的たくさんのサービス、本当にお世話になりました。

ケン---イチさん

ホンダ フィット(2014/05購入)

販売店の返信2015/02/15

この度は当店のフィットをご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。これからも積極的に明瞭な料金提示を実施していきますので、またご入用の際は是非お声かけください。ありがとうございました。


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