2016年03月29日
お客様のお車選びをしっかりとお手伝いさせて頂きます!
遠方にお住まいのお客様も大歓迎です☆
整備もおまかせ下さい☆ お客様のカーライフをトータルでサポート♪
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前 ホンダカーズ埼玉さんでフィットを購入した時 好印象でしたので、またこちらで購入しました。間違いなかったです。現車はJAAAの自動車鑑定証で正確に伝わり満足しています。 営業の方の対応も丁寧で気持ち良く商談することができました。
販売店の返信2020/05/25
この度はフィットのご購入ありがとうございます。 お褒めの言葉まで頂きとても感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、オデッセイハイブリッドを購入。 希望の車両を希望した価格で買えた事に満足しております。 扱う車両は全て、自社内で新車販売したものの買い取りということで、中古車でも素性がはっきりしており、安心して購入出来ました。納車期間も、迅速に対応して頂き、GW前に乗り換えられて満足です。 対応も親切・丁寧でこれからも長くお世話になれる販売店と思いました。
販売店の返信2018/06/30
この度は、お買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同大変嬉しいかぎりです。今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2018/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい説明と丁寧な対応。 スピーディーな対応。 とてもよかったです。 子供を連れてきても安心でした。
販売店の返信2018/05/15
この度はお買上げいただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お子様にも喜んでいただけたようで、とても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーで車を探したところすごく目を惹く車が。買う気で早速見に行きました。その日に即決しました。車も大変気に入ったのですが、お店の方の対応もとても親切で、分かりやすい説明が印象的でした。このようなご縁はなかなかないと思いますので、これからも良いお付き合いができたら良いと思います!車もスタッフも雰囲気も素晴らしいお店でした。ありがとうございます。
販売店の返信2018/02/02
この度はお買上いただきまして、大変ありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく、とても感謝しております。今後ともご愛顧いただきまして、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2017/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後もしっかり対応してくれます
販売店の返信2017/10/08
この度はお買上げいただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
2017/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めておじゃましたお店でしたが、とても雰囲気がよく親切・丁寧な説明で安心で気持ち良く購入することが出来ました。車の整備・補償もしっかりしており、とても信頼できるお店です。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/01/24
この度はお買上げいただきまして、またこのような高い評価のクチコミまでいただきまして本当にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしい限りです。今後とも、おクルマのメンテナンスなども含めまして、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2016/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
電話での対応がとても丁寧で安心感を持てました。また、書類の書き方も分かりやすく教えていただいたのでストレスもなく手続きができました。車内の清掃もしっかりされていたので大満足です。
販売店の返信2017/01/01
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高い評価をいただきまして大変嬉しいかぎりです。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングや細部に渡るご説明も、今後よりいっそう取り組んでいきたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページで希望の車が安いという理由のみで一度お伺いさせて頂きました。 軽い相談からのスタートでしたが担当頂いた店長様に大変ご親切で親身になって(私が転勤で関西から来ているので、戻った場合にどうすべきか等も事細かくお教え頂けました)ご対応頂けた為、こちらで購入させて頂く事で決めました。 何が良いのか何が悪いのかも単刀直入に仰って頂けるのでとても有り難いです。 納車の際も乗り方をイチからご説明頂き、また子供が小さい事もあり、危ない所が無いかどうかも色々教えて頂きました。 また綺麗な状態を維持してお車をお取扱いなさっている様子も伝わって来ますし、安心して新しい車に乗り換える事が出来ます。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/12/26
この度は、数あるお店の中から当店でお買上いただきまして大変ありがとうございます。 また、この様な最高評価を下さいましてスタッフ一同とても嬉しいかぎりです。 少々距離があるためイザというときに役には立たないかもしれませんが、出来うる最大限のバックアップをさせて頂きたいと思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ご家族で楽しい”フリードライフ”を満喫してください。「ちょっとほめすぎ」感も否めないですが、本当にありがとうございました。
2016/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
迅速な判断、素早い対応、的確なサービス。車も期待以上に良い物でした。これからも、ご縁があれば、是非お願いしたいと思いました。
販売店の返信2016/12/17
この度はお買上いただきまして、誠にありがとうございます。また、この様な高い評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同とても嬉しいかぎりです。お客様にお喜びいただけることが、何よりも私どもの励みになります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。お近くにいらっしゃる事などございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダカーズ埼玉県央オートテラス毛呂山店さんの元デモカーということで、整備なども万全でとてもきれいな状態でした。価格的には想定予算を少し超えていましたが、フル装備の状態で、+サービスもしていただき、満足の購入でした。他店で購入するよりかなりお得に購入できたと思います。自宅と場所が遠いため電話や郵便でのやり取りで契約を進め、納車(引き取り)でお店に伺いましたが、車に関する詳しい内容も優しく説明していただき、安心して購入することができました。帰りに高速で帰ってきましたが、スピードを出すと前方から風切り音のような大きな音がしましたが、それ以外は快適でした。まぁ、普段は妻が街乗りで使用するだけで、高速道路での走行はほとんどないと思いますので、支障はないと思います。
販売店の返信2016/10/29
この度は遠方にも関わらず、ご来店お買上いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変ありがたく、嬉しく思っております。今後とも何かございました折には、お気軽にお問合せください。また、こちらの方面へお越しになる機会などございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2016/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切・丁寧・スピード対応。あっという間に手続きが完了して納車となりました。 お店までは自宅から車で1時間半程。自宅近くにHondaのディーラーはたくさんありますが、ご縁があってこちらの系列で3年前に新車を購入しています。新車も中古車もどこのお店で購入するか結構不安だと思いますが、そういうのが不要なお店だと思います。 今後とも、末長く、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/10/25
この度は、お買上げいただきまして誠にありがとうございます。おクルマは調子良くお乗りいただいてますでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです、どうぞよろしくお願いいたします。
2016/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが素敵な車が購入できて行った甲斐がありました。車の状態も写真などで確認でき、店長様の丁寧で十分な説明と対応をしていただきました。大切に乗りたいと思います。この度はありがとうございました
販売店の返信2016/09/27
この度はお買上げいただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価までいただきまして、スタッフ一同心より感謝いたしております。スズキ車という事で私どもも不案内な点もあると思いますが、今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
2016/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
※2016年9月に購入した時点での情報です。私感ですので,参考まで<m(__)m> 【購入するきっかけ・状態】 ・家族が増えたので,ファミリーカーを購入しようと考えていた。 ・ちょうど奥さんの車が限界を迎えていた・・ ・予算はそれほど潤沢ではない。 ・中古車ではあるものの,使用感が少なく,禁煙車が良かった。 ・地元や近県で探しても,よさげな状態やグレードのものがなかった。 ・ネットにはいろんな車があり,選び放題だけれども, 実物を見ないで購入するのはすごくすごーく不安があった。。 【購入までの流れ】 ・いろんなところに見積もりをとったところ, ①「お問い合わせを多数いただいております」的なあおり文句がある ②こちらからだした質問と回答が合ってない という回答が多いなかで, 「ホンダオートテラス毛呂山店」のメールにはそういうことは一切なく, どちらかというと商売っ気のないものの, 誠実な内容で,ある意味違いがありました。 ・自分で申し上げるのもなんですが, 私は仕事柄(QA),情報確認や情報整理に非常に細かいです。 ですので,購入にあたっては,色々と細かい内容を質問させていただきましたが 全て丁寧に回答・返信いただき,納得することができました。 ・同じグレード,同様な条件の車がいくつかあり, 毛呂山店のものは価格,走行距離,車検時期の条件としては よくない状況でしたが, 家族が希望する「使用感が少ない」や「禁煙車」は 画像で確認できるものではないので, 販売店を信用できるかどうかがポイントだなあと考え, これまでのメールでのやりとりなどから オートテラス毛呂山店さんでお願いすることにしました。 ・購入後に,あれこれタイヤ交換などメンテナンスが 必要になると,予算的に苦しいので 困ったなあということで色々とご相談したところ 交換や値引きなど,できるかぎりの対応をしていただきました。 ・購入を決めてからも,対応が冷たくなるわけでもなく, どちらかというとマメに対応してくれました。 ・そして納車,自分,家族が想像していた以上の 状態のよい車が届きました。 ・ナビの説明書を購入して届けてくれたり, 過去の整備記録がほしいと言えば,探して,届けてくれたりと 納車後も真摯な対応は変わりませんでした。 【最後に】 私が購入するにあたっても,この口コミを結構しっかり読み込みました。 中には「ほんとかな」と思うぐらい太鼓持ちな内容もあり・・・ でも,すごく参考になったので私も書かせていただきました。 あくまで,私感で書いていますので,参考にだけしてくださいね。 ただ,オートテラス毛呂山店にお問い合わせの電話をしたとき, 竹内店長の商売っ気のない,のんびりした,信用できそうな,やさしそうな声を 聞けることは間違いないと思います。 その点についてはおすすめです!! 長文,失礼しました。
販売店の返信2016/09/27
この度は、ご遠方にも関わらず、数あるお店の中からお買上いただきまして大変ありがとうございます。 また、この様な最高評価を下さいましてスタッフ一同とても嬉しいかぎりです。 遠方のためイザというときに役には立たないかもしれませんが、出来うる最大限のバックアップをさせて頂きたいと思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ほめすぎ感も否めないですが、本当にありがとうございました。
2016/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
それまで乗っていた車が急に壊れてしまいました。 年式も古かったので修理ではなく別の車の購入を考え、急いで中古車を探していました。そんなときオートテラス毛呂山店に出ていた車フィットでした。 壊れた車もフィットでしたが、昨年新しくタイヤとアルミホイルを購入、他にもホーンを変えたり、ETCを取り付けていたのでそのまま使いたいと思っていました。 そのことを電話に出られた店長さんに相談すると、「料金の値引きは正直きついですがサービスならできるだけのことはさせていただきますよ。」というありがたいお返事をいただきました。 仕事の休みの関係で問い合わせから1週間近く後になりましたが、購入を真剣に検討中という条件でそれまで確保していただき車を見に行きました。私も妻も一見して気に入り購入することにしました。いろいろな説明も私が以前トヨタ車を新車で買ったときよりも丁寧にしてもらいました。 最初の話のサービスもかなり図々しいくらいでしたが、 古い車のタイヤの取り付け(新しい車についていたアルミ付タイヤもいただけました) ホーンの取り付け(別のお店に問い合わせたときは別料金で1万円といわれましたがこれも無料) ETCの取り付け、ドライブレコーダーの取り付け(これも古い車から移しましたが、シガレットではなく車のアクセサリーポジションで反応するようにしていただいたので自分でやるよりも綺麗に仕上がっていました) その他にも古い車からスペアタイヤを移してもらったり、シートカバーを取り外してもらったりといろいろやっていただけました。古い車は下取りでしたが、そんなにとってしまっては元々価値が低いのに、ほぼ価値が残らないと私のほうが心配になってしまいました。 そして8月21日に受け取りにいきましたが、実際に乗りましたがとても走りも安定していて大満足です。店長さんは何も言っていませんでしたが、最初に見たときにはライトのレンズが少し曇っていたのも磨いてくださっていたようで、とても透き通って綺麗になっていました。 車を受け取りに言ったときには千葉から来ていた方もいらっしゃいましたが、こちらのお店はとても信頼できるお店だと思います。 当初の予算よりもオーバーでしたが、大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/25
この度はお買上いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っております。 お喜びいただいたコメントは、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させていきたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
フィットのハイブリッドを購入。ネットで見つけたので、少々遠い店だったが行ってみた。わざわざ行った甲斐があった。丁寧な対応、車の質も良かったので即決した。初ハイブリッド車だったので、親切な解説とぶ厚いサービスとで、たいへん満足している。ちなみに車の性能と品質の採点が低いのは、まだ乗って帰ってきただけだから。
販売店の返信2016/08/12
この度は、お買上いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方ではございますが、分からない事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新車のように綺麗にして引き渡していただきました。またこちらのお願いも快く受け入れてくれ対応頂きました。中古車を何台も購入しておりますが、今までで一番満足のいく買い物ができました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/07/18
のりひろ1201様 この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変感激しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。きっと双子ちゃんにも気に入っていただけるのではないでしょうか。どんな些細なことでも会社全体でフォローさせていただきたいと思っておりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の訪問から購入車の長所・短所を正直に教えて下さりアドバイスを戴けました。 納得のゆく、とても満足な買い物が出来ました。 また、後ほどの保証対応やいろいろな対策品の施工対応も今まで購入したお店の中で一番親切丁寧な対応で経過報告も頂けて、本当にこちらで購入して良かったと思います。 購入したN-ONE Premium Tourerは軽自動車とは思えない加速・制動力で楽しい時間が送れそうです♪
販売店の返信2016/05/30
この度はお買上いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。今後もN-ONEとの楽しいカーライフのお手伝いができれば幸いです、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日納車していただき、はや1週間です。乗り心地など、とても満足しています。 検討段階から親身になって相談に乗っていただき、まったく困ることなく契約できました。いろいろとアドバイスもいただき、大変参考になりました。 これから大事に乗りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/02/29
この度はお買上げいただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価までいただきまして、スタッフ一同心より感謝いたしております。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
2016/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切、爽やかな笑顔、最高の車!! 人生初の車の購入&高額な買い物でしたが、オートテラス毛呂山店で購入できて、とても良かったです。 説明も丁寧でわかりやすく、 こちらの要望や、気になる点もじっくりじっくり聞いてもらえました! ありがとうがざいました!!
販売店の返信2016/02/21
この度はお買上げいただきまして大変ありがとうございます。 初めてのおクルマご購入のお手伝いをさせていただきまして、またお喜びいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
2016/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
次の車も店長の迅速な対応で要望に合ったグレード、装備、価格で購入することができ、ありがとうございました。 今回は、タイミング良く乗って帰ってこれる事になりましたが、受け取り場所などこちらの都合にも関わらず、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。 また、冬タイヤ交換時の異音についても、こちらの不手際でしたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 その後は問題なく今のところ快調に走っております。
販売店の返信2016/02/16
この度は2台目をお買上いただきまして、大変ありがとうございました。おクルマも快調にお乗りいただいているようで幸いです。今後とも何かございました時は何でもご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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