遠方購入でもアフターフォローバッチリです(シビッくんさんのクチコミ投稿)

シビッくんさんのクチコミ詳細

遠方購入でもアフターフォローバッチリです

投稿日:2017/02/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

保証無しで購入したのにも関わらず、初期不具合に嫌な顔一つせず、優しく親身に対応して頂けました。今回遠方購入になり、正直不安もありました。でも実際にお会いしたことのない、スタッフの方の暖かい笑みが電話で伝わってくるんです。久しぶりに、人の暖かみを感じました。クルマの方も8年落ちの塗装状態と思えないほどピッカピカに仕上げて頂けました。 大満足です! 埼玉県への用事があった際は是非寄らせていただきます。ありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。

購入年月:2017/01

購入した車:ホンダ シビックタイプR

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:2

走行性能:5

居住性:1

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! シビッくん様に、ご満足いただけてとても光栄です! 弊社では、遠方・近場問わず、お客様にご安心していただける様、しっかりと対応させていただいております。 今後も可能な限りサポートさせていただきますので、何かあればお気軽にお申し付けください! お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

ドイツ車やアメ車がズラリと並ぶ中でも、E46が沢山あるお店です。 私はE46クーペでお世話になりました。 程度の良いE46を見つけるのが徐々に難しくなってきましたが、VIRKINさんでピカピカの318ci(最終型)に出会う事ができました! 中古車は出会いが大事なので、試乗後にすぐ購入を決めちゃいました! 店長さんはじめ、皆さんが丁寧に対応してくださり、不安なく購入手続きを進められて、先日無事納車となりました。納車時も店長さんがクルマの説明を細かくしてくださり、嬉しかったです。 今後は、アフター&US仕様に向けてよろしくお願い致します!

Fuchiさん

BMW 3シリーズクーペ (2016/08購入)

販売店の返信2016/08/18

Fuchi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。E46の事でしたら、メンテ~修理~カスタムまで何でもお任せください!何かお困りの際は、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BEAM仕様のスタイルに惹かれ、実際に見に行ったところ、車両の状態も良かったというのもありますが、バーキンさんがBMWに詳しく、店長の説明も初外車の自分にとっても分かりやすく信頼できると感じたので、下見のつもりがその日に契約してしまいました(笑) いざ納車の直後に予想外のアクシデントに見舞われましたが(汗)、そこもきっちりとフォローして頂き、本日無事に納車されました。 ユーザーの視点に立ったフォローに大変に満足しています。 今まで何台か車を購入して来ましたが、車自体だけでなく車屋さんとの出会いという事についても良かったと思えたのは今回が初めてです。 どうもありがとうございました! またコーティングのメンテナンス等で立ち寄った際はよろしくお願いします♪

E46BEAMさん

BMW 3シリーズ 330i (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/30

E46BEAM様 この度は、誠にありがとうございました。無事お納めする事が出来て本当に良かったです。 また、この様な高い評価をいただき心から感謝しております。 アクシデントについては焦りましたが、これまでに培ったノウハウで解決する事が出来ました。その際、E46BEAM様にご協力、大変恐縮しております。私どもも、E46BEAM様と出会えて良かったです。 距離こそございますが、カスタムやメンテナンス等、しっかりとサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車に詳しくない私にも丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。迅速、丁寧に対応してくださり、安心してお取り引きのできるお店でした。とても気持ちの良いお取り引きをさせていただき、大変満足しています。

しほ93さん

BMW Z4 (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/20

しほ93様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 どんな方にも、カッコ良くて、お洒落な輸入車をお楽しみいただける様に、心がけております! ご納車後のメンテナンスやカスタムも引き続きお任せください。分からないことがございましたら、お気軽にご連絡下さいね! 今後とも宜しくお願い致します。

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BMW

3シリーズクーペ 320i Mスポーツ…

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