スイブルさんのクチコミ詳細
安心して購入できるお店です。
投稿日:2017/09/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
BMWは、しっかりした整備が必要な車なので、アフターフォローが充実しているお店で購入すべきと思い、車&お店探しをしていました。私の要望に応えて頂けそうなお店がVIRKINさんでした。 今後予想される整備費の概算について、わざわざ算出して頂き、ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
購入年月:2017/09
購入した車:BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店からのクチコミ返答
2017/09/28
スイブル様この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 思い切ったお車探しの中、ご期待に応えることが出来て、スタッフ一同、誠に嬉しく思います。国産車と違って欧州車のご購入となると、故障や整備費用に関してご不安はあると思いますが、弊社ではお客様のご不安を少しでも解決できるよう納車前に整備をしっかりと行い、お車の調子を整えてからお渡ししております。納車後のアフターフォローもきちんと致しますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの外見はチャラ男なのに、商品知識、メンテナンス力、価格面、全てにおいて信頼できます。サービスの面でも顧客のニーズの先読みをしてくれるので心地良いです。Virkin 最高!
販売店の返信2017/07/26
zaky様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 メンテナンスが重要なE46ですが、お客様がご安心してお乗りいただける様に、納車時はもちろん、納車後もフルサポートでまいります。メンテナンスやカスタムを通して、 zaky様との仲が深まる事をスタッフ一同心より願っております。 今後とも、宜しくお願い致します。追伸:外見のチャラさもどうにかします笑
2017/06/21投稿
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
安めの車だったので車自体に文句はないが、買った時、ファブリックシートが土埃だらけだった。あとはドアモールが駄目になりこの店で交換したのだが改善されず、bmwディーラーに持ってったら「これはドアモールが原因ではなくて留め具割れが原因ですね、3500円で直ります」 本当にE46に強いの~??って感じです。
販売店の返信2017/06/22
まりも12345様 いつもお世話になっております。 この度は、口コミへの投稿ありがとうございます。 ドアモールの件について、完璧なご対応が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。 今後、接客・作業を含めた全てのサービスにおいて、お客様のニーズにお応え出来る様、全力で努めさせていただきます。 まりも12345様をはじめ、全てのお客様のご満足を得られるように、スタッフ一同徹底して改善してまいります。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2017/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
シトロエンC3の中古車を探していて、近場の中古車屋さんに良い出物が無かったので、都内在住ですがバーキンさんにお世話になりました。BMWがメイン?のようで、シトロエンC3はディーラーの下取車と言うことでたまたま入庫していたらしいのですが、カーセンサーで写真を見る限りとても状態が良さそうで、電話で在庫を確認しすぐに見に行くことに。輸入車の購入は初めてで、しかも中古と言うことでかなり不安もあったのですが、試乗もさせてもらい、色々と店長さんのお話も聞けて、安心して購入することが出来ました。今回バーキンさんを選んだ最大の理由は、オーディオなどの取付が得意だと言うこと。後部座席でブルーレイを視聴したいとか、モニターにiPhoneの映像を表示したいとか、かなり色々と無理な?注文をしたのですが、全て快く引き受けて頂き、機器の配置や選定なども一緒に考えていただき、的確なアドバイスをして頂きました!(実際配線とかかなり大変だったようでとても感謝しています(^^)) 今後も車検や何かクルマに不具合などあった時にも安心してお任せ出来そうです、今後共よろしくお願いします!
販売店の返信2017/06/01
セカイノオワリ様 この度はシトロエンをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、この様な高い評価をいただき、社員一同本当に心から感謝しております! オーディオの件は、ちょっと苦戦しましたが、セカイノオワリ様とご家族様の笑顔の為、全力で頑張りました。 喜んでいただけて良かったです。 今後も、メンテナンスやカスタムなどでご不明な点やご要望があれば、お気軽に何なりとお申し付けください。 引き続き宜しくお願い致します。
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