NAコロコロ2おにぎりさんのクチコミ詳細
RX-8購入
投稿日:2025/11/17
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この度はRX-8の後期型タイプS(ABA-SE3P)を購入させていただきました。販売店について、個人的に良かった点と引っ掛かった点を事実に即して極力フェアな視点で記述していきます。 良かった点 ・営業担当者の接客 -販売されている車に関する質問やその車種に関する質問、納車時のサービス等、どんな細かいことでも顧客が気になったことについて丁寧に答えていただけます。たとえばRX-8やロータリー車の持病、販売車の傷について、おすすめのオイル・添加剤、運転のコツ等etc. ・圧縮比のデータを提示している -ロータリーエンジンは特に圧縮比が重要と聞きますが、この店はちゃんと"マツダ純正の測定器"で測ったデータを提示しています。 ・エンジンの状態を購入前に確認できる -初来店時はエンジンをずっと掛けた状態で展示していただけました。購入直前の2回目の来店時は高回転で白煙を吐いていないかが気掛かりだったので実演でチェックさせていただけました。 ・複数の第三者機関から販売車の評価をしてもらっている -車の状態について信用できます。 ・アフターサービスと保証 -車検でも取り除けなかった初期不良については、一週間以内に連絡すれば無償で修理していただけます。遠方からの場合は指定の工場やディーラー等で代わりに修理していただけます。また、電装部品やトランスミッション、プロペラシャフトについて一年間の保証が付いております(レシプロエンジン車ならエンジンにも保証が付くようです)。 ・ドラレコやカーナビの取り付け -納車時のサービスとして、下取りに出した車のドラレコをそのまま納車した車に移設していただけました。また、カーナビについても既存のものから社外品に交換していただけました。 引っ掛かった点 ・入店時の雰囲気が硬い -営業担当者の接客態度については上記の通りですが、お店自体は個人的に少し入りにくい雰囲気に感じました。 ・車の状態 -上記の通りエンジンや車体全体の状態は良かったのですが、持病のダッシュボード割れが発生しており、納車時に交換費が発生しました。また、高回転時のクーラントタンクのセンサ不良が納車後に判明しましたが、初期不良として無償修理していただけました。 上記内容に基づき総合評価を星4としましたが、個人的には非常に満足しております。
購入年月:2025/11
購入した車:マツダ RX-8 タイプS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ファインズオートからのクチコミ返答
2026/01/14
NAコロコロ2おにぎり 様 この度は、弊社のRX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 NAコロコロ2おにぎり 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。率直なご意見有難う御座います。今後の店舗運営の参考とさせて頂きます。また、遠方からのご購入誠にありがとうございました。初期不良修理等にて何度もお越し頂く形となってしまい申し訳御座いませんでした。今後もお困り事がございましたら何なりとお問合せ下さい。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
ずっと欲しかったRX-8スピリットRを購入させていただきました。対応も非常に良く気持ちよく購入させていただくことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2026/01/14
8888 様 この度は、弊社のRX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。8888 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
2025/08/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
終始、丁寧に商談していただけました。運悪く、車に初期不良がありましたが、即時対応していただけました。
販売店の返信2026/01/14
しん2様 この度は、弊社のアクセラスポーツをご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。しん2様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。納車後の不具合の件は大変失礼致しました。今後このような事が無いように、納車前のチェックもしっかりとして参りたいと思います。本年度もしん2様のカーライフが素敵なものになる様にお祈り申し上げます。是非次回の購入時も弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
2025/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ロードスターを購入にあたり中古車店を何店かまわりました。こちらのお店は購入前の疑問にはしっかり丁寧に答えていただき、購入後に気になった点もキッチリ対応いただけました。中古車購入は不安な点が多いですが、また中古車購入の機会があれば、相談したい信頼できるお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2026/01/14
よし三 様 この度は、弊社のロードスターをご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。よし三様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。メンテナンス等もお気軽にご相談下さいませ♪本年度もよし三様のカーライフが素敵なものになる様にお祈り申し上げます。是非次回の購入時も弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
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