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ＯＦＦ－ＣＲＯＳＳ（オフクロス）のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＯＦＦ－ＣＲＯＳＳ（オフクロス）のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2025/04/04投稿
3点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
車両の状態と接客評価が高いお店と出ていたので購入しましたが正直期待はずれでした。 車両は新古に近い状態なので良いと思いますが、接客頂いた担当者からは車両に関してや見積書の内容などに詳細な説明もありませんでした。 こちらが質問しないと話が進まなかったり、こちらの要望にはその場で答える事もなく後日こちらから電話して確認すると返答がある(要望は通りませんでした)という始末。 納車を急ぎたい旨は購入時に伝え、こちらは最速で書類を揃えましたが満足のいく結果にはなりませんでした。 その後も事後で説明される事がチラホラと見受けられ説明責任の薄い担当者だと感じました。 挨拶や愛想は接客をする上では必要最低限の評価だと思います。懇切丁寧か否か、説明責任が果たせているか否かが良い接客だと私は思うので個人的には接客は最低評価です。 アフターサービスについてはどのようなものがあるのかも担当者からは聞いていないので評価のしようがありません。
販売店の返信2025/04/14
口コミの投稿ありがとうございます。 この度は数ある車屋の中から選んでいただいたにも関わらずご希望に沿った対応が出来ず大変申し訳ございません。 今回頂いた内容を真摯に受け止め個人としても会社としても改善していこうと思います。 説明不足・接客サービスにおいてこの様なご意見を大切にし今後の対応に繋げていきたいと思っております。 今回の件では大変ご迷惑をお掛けしましたがまた、点検や整備などの機会がありましたらよろしくお願い致します。
2025/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自身として、友人･親･兄弟からも好評でした
販売店の返信2025/04/01
かずより様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！みなさまから好評頂きとても光栄です！カスタムや点検、車検、Keeperメンテナンスなどご相談頂けますと嬉しいです♪また、いつでもお気軽に遊びに来て頂けますのを待ちしております！
2025/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
欲しい車両がすでに売却済みでしたがスムーズに他の車両を用意いただいて購入できました。 ボディーコーティングも施工していただいて大変満足してます。 大切に乗っていこうと思います。 西田さんこの度はありがとうございました。
販売店の返信2025/04/01
ヨッシー様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！その節は大変申し訳ございませんでした。すぐにご対応頂く事ができ同条件の車両がご案内することができました。お車についてやコーティングについてなど気になることなどございましたらお気軽にご相談お待ちしております。これからのアフターメンテナンスのお手伝いをさせて頂けますと嬉しいです♪
2025/03/16投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ずっと欲しかったジムニー。カスタマイズ等色々と詳細に説明して頂き助かりました。質問にもしっかりと返答して頂けて安心してお願いできました。 大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/01
モフドック様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！ずっと検討されていたジムニーのご案内をさせて頂く事が出来とても光栄でございました。何度も考え選び抜いて頂いた1台とても気に入って頂けて嬉しかったです。また、今後も車中泊や山登りなど活躍すること間違いなしですね！点検、車検、Keeperメンテナンスの際はお気軽にご相談頂けますと嬉しいです♪
2025/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速丁寧に対応して頂きました。 大満足な一台です。このお店、担当のAさんに任しておけば間違いなしです。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/30
ノリキッド様口コミありがとうございます！ 遠方でのお取引でしたが大変満足して頂き嬉しいです！ 遠方ではありますがご紹介などお待ちしております。
2025/02/26投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
これからたくさんカスタムして行きます。
販売店の返信2025/03/30
青木さん口コミの投稿ありがとうございます！ 満足のいくお車と出会って頂き嬉しく思います！ カスタムしたお車のお写真などお待ちしております！
2025/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/31
ぐちた様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！今回ラプター塗装を気に入って頂き、追加して頂いた箇所もとてもカッコよかったです！また、点検、車検、Keeper点検についてご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご相いただけますと幸いです♪
2025/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
いい買い物をしました。 担当の西田さんも対応が早くありがとうございました。
販売店の返信2025/03/31
ふっきー様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！前横後ろから見てもかっこいい仕様♪山や林道に行かれるということで沢山連れて行ってい頂けますと嬉しいです。また、点検、車検、Keeperメンテナンスなどご不明点などございましたらお気軽にご相談頂けます幸いです！
2025/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
こちらの都合で納車をできるだけ早くお願いしたのにも関わらず親身にかつ迅速にご対応いただき、担当いただいたNさんには大変感謝しております。納車された車にも満足しております。 ※住まいが遠方の為お店に伺わずに商談したのでお店の雰囲気は不明にさせていただきました。
販売店の返信2025/03/31
遠方様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！納車日程のご協力できたのは、ご迅速にご対応頂けましたので、出来るだけ日程を早めることが出来ました♪こちらこそありがとうございました。距離が遠くなかなか難しいと思いますが、お近くにお越しいただく事があれば遊びに来て頂けますと嬉しいです！
2025/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
いい車を買えました 店員さん雰囲気も良い感じでした
販売店の返信2025/03/30
タケさん口コミの投稿ありがとうございます！ 満足のいく一台をご提供できたことを嬉しく思います！ してみたいカスタム内容がありましたらご連絡お待ちしております！
2025/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当者の青山さんありがとう！ とてもいい車を購入できました！ 別荘で使う用途でシエラを購入しましたが街乗りでもいいかなと揺らいでいます 今まで車は何回も購入していますがこのお店はお勧めしたくなります
販売店の返信2025/03/30
keiさんありがとうございました！ 別荘でも街乗りでもじゃんじゃん乗ってください！ ご友人にも紹介してください！
2025/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
電話での商談から納車まで、とてもスムーズに作業を進めてもらいました。担当の西田さんは、とても親切で安心して契約することができました。またご縁があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/03/31
トト様この度は当店のをお選び頂き誠にありがとうございました！初めてお問い合わせ頂いた際MBKスタイルをとても褒めて頂いた事とても嬉しかったです！遠方にも関わらずご迅速な対応のおかげで，素早くご対応させて頂くことができました♪遠く足をお運び頂くことは難しいかと思いますが、お近くにいらした際は遊びに来ていただけますと嬉しいです。
2025/01/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
事故って廃車後、早く車が欲しかったので、わがままを言い、納期頑張ってもらいました。アフターサービスは認証工場になるみたいなので、これから良くなると思います。担当さんも色々と提案してくれるので、今後のカスタムも相談したいと思っています。 ディーラーに比べてローン金利が安いのもお店を決めた１つです。 あとコーヒーがめちゃくちゃ熱いです笑
販売店の返信2025/03/31
KG様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！ エクシードトーキョーのバンパーが素敵で，考えて決めて頂いた塗り分けがビシッと決まったかっこいい仕様！ 今後とも点検や車検アフターサービスも充実させてまいりますので，お気軽に遊びに来ていただけますと嬉しいです。 また，カスタムにつきましてもご相談お待ちしております♪
2025/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
この度プロボックスを購入させて頂きました。 納車までの電話のやり取りも非常に丁寧に応対して頂き、大変満足のいく買い物でした。 またシートカバーをサービスして貰い、とてもよかったです。 また何かあったらこちらのお店にしようと思っています。
販売店の返信2025/03/30
ばしBashiさん口コミの投稿ありがとうございます！ 遠方でのお取引でしたが満足のいく1台になり嬉しいです！ また、機会があればよろしくお願いします!
2025/01/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車まで、親切かつスピーディーに対応して頂けました。担当者さんも凄く丁寧で好印象です。
販売店の返信2025/03/31
じむ兄様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！ 無骨でかっこいい仕様のジムニーに仕上がり 素敵なお写真ありがとうございました♪いつでもお気軽に遊びに来ていただけますと嬉しいです。
2024/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
DA17型をかなり細部までこだわって、カスタムしていただきました。私と店長さんと一緒になって意見を出しながらのカスタム。完璧に希望通りの、念願のジムリィが出来上がりました！持ち込みしたパーツも全て最高に仕上げていただき大満足です！友人にも紹介します！
2024/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を初めて買いました。ちょっと古い車ですが中が綺麗すぎてとても嬉しかったです！丁寧に説明いただきましたし、納車までも早くて助かりました！初めての車でわからない事ばっかりですが、安心して相談できます。これからもよろしくお願いします！
2024/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古でランドクルーザープラド150ブラックエディションを購入しました。 探して頂いた車体の走行距離も短く、外装、内装共に新車状態で大満足です。 従業員さんの対応も良くてこちらも大満足です！
2024/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
知り合いの紹介で、利用させてもらいました。 接客などいろいろな場面での対応その他、気持ちの良い買い物ができました。満足です。
2024/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
キャリィカスタムをお願いしました。 担当して頂いた営業さん、整備士さんにはとても良くして頂きました。 車も想像以上の出来で大変満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/31
マウンテンリバー様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました！ とてもかっこいいキャリーになり惚れてしまいました。 点検や車検などまたお気軽に遊びに来ていただけますと嬉しいです♪
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