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Very patient and helpful service
2025/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Nishida san was very helpful and made the experience painless for me. The Every Wagon is perfect for me, and the aftermarket parts including bumper, grill, wheels and tires all look quite stylish. Very happy with it, and would highly recommend using Off-Cross if interested in Suzuki. They have many nice designs!
販売店の返信2025/11/19
Toby様 この度は当店にてエブリイワゴンのご購入誠にありがとうございました。 かっこいい当店自慢のガードバー仕様をとても気に入って下さり スタッフ一同とても光栄でございます。 ベッドキットの件でお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。 点検、車検、コーティングなどお手伝いできることがあればいつでも お気軽に店舗へお越し頂けますと嬉しいです。 今後とも是非OFF-CROSSを宜しくお願い致します。
2025/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハスラーを購入したいと考え来店し、相談からの購入までとてもスムーズにいきました。 質問にも的確に応えてくれたのと、雰囲気も良かったです。 点検などこれからも対応して頂きたいなと思える親切で切実な接客でした。 伝えられた納車日よりも早く納車してくれたので大変感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/25
おと様この度は誠にありがとうございました! カスタムされた車両で1つ1つこだわっていただいた部分など気に入って頂き 追加で行わせて頂きました仕様変更後もさらに素敵にかわいらしくなり とても嬉しかったです。車検、点検、カスタム、コーティング等いつでもお気軽にご相談お待ちしております! 今後ともよろしくお願い致します。
2025/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何事も迅速かつ丁寧に対応してくださり助かりました。
販売店の返信2025/07/06
モル様口コミの投稿ありがとうございます! この度は遠方からのお取引誠にありがとうございます!
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ほぼ新車のカスタム車両が即納で手頃に購入できるのが決め手でした。追加のカスタムも希望を伝えるとすぐに調べて提示してもらえたので契約から納車までスムーズでした!アフターサービスについてはまだ不明ですが、今後も点検、整備などお願いしようと思います。
販売店の返信2025/09/25
ぷろぼ様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました! カスタムがされている車両でございましたが、そこからお好きな装備を足して頂き とてもかっこいい素敵なカスタムプロボックスになり、ご協力させて頂けたことがとても光栄でございました。 車検、点検、カスタム、コーティングがワンストップで行えるように準備中となりますが引き続き ご心配な事やご相談いつでもお気軽にお待ちしております。
2025/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店内の雰囲気もよく 担当の方の人柄もよかったので 時期には少し早かったが 購入しました これからもよろしくお願いします
販売店の返信2025/08/21
カズ様 この度は当店にてジムニーのご購入誠にありがとうございました♪ このような高評価スタッフ一同光栄でございます。 少しご案内の時期が早くなってしまったにも関わらず お選び頂けてとても嬉しかったです。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 引き続き、車検・点検・カスタムなど ご相談お待ちしております♪
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人から良い車があると勧められて、実車を見に行ったら一目惚れでした。担当営業の方にも親切にして頂き、良い車を買えました。
販売店の返信2025/07/06
ヨシムネ様口コミの投稿ありがとうございます! 一目惚れしたお車が弊社の車で大変嬉しいです! 今後ともよろしくお願いいたします!
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ジムニーの購入にあたりスムーズにご対応していただきました。 契約から納車までのフローも分かりやすく予定通り納車して頂きました。 ジムニーの他にエブリ、プロボックスのカスタム車が多く並んでいました。 スタッフの方も元気に挨拶してくれたり印象もよかったです。 西田さんありがとうございました。
販売店の返信2025/08/21
hiro様 この度は当店にてジムニーのご購入誠にありがとうございました! 高評価頂き光栄でございます。 今後ともお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。 その後お車の調子いかがでしょうか? 気になる事ご不明点など御座いましたらお気軽にご相談お待ちしております♪
2025/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の西田さんは質問事やお願い事に迅速丁寧な対応+αが有り、良いですね 私も某M社のディラー40年近く勤務していたので、迅速な対応や+αは大事にしていました。 是非知人等が興味かあれば紹介したいお店、営業の方でした。 購入した車にお店のステッカー、カスタムパーツメーカーのステッカーを張って宣伝したいと思います。 (購入した車は、RIDE.TECHカスタムエブリーワゴンです)
販売店の返信2025/08/21
ラスカル様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました! このような高評価誠に光栄でございます。 RIDE+TECHコンプリートカーを ご好評いただきとても嬉しかったです。 遠方になりますが、直接足をお運びご協力頂くことができましたので 当店スタッフ一同とても助かりました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 気になる事など御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。 是非たくさんの方に宣伝して頂けますと嬉しいです!!
2025/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カービューでオフクロスの白シエラに一目惚れして実車を見に行って初回から担当して頂いた西田さんにカスタムから納車迄大変お世話になりました。 車の仕上がり西田さんの対応、かかわって頂いた スタッフの皆様大変満足しています。 今後の点検整備やカスタムも宜しくお願いします。
販売店の返信2025/08/21
tomio uetake1030様 この度は当店のジムニーシエラをお選び頂き誠にありがとうございました! 高評価とても光栄でございます。 スタッフ一同引き続き精進してまいります。 RIDE+TECHのグリルを気に入っていただき 追加カスタムも併せてとてもかっこいい仕様で満足いただけて とても嬉しかったです。 また、お車の調子はいかがでしょうか? 気になる事、ご不明点 カスタムのことなどお気軽にご相談お待ちしております♪
2025/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車納車からカスタムまで、なんでも相談に乗ってくれ、取り付けパーツなども親身になって一緒に考えてくださり、とても良い買い物ができました。とてもかっこよくして頂き、本当に感謝しています! 最高のジムニーになりました! またカスタムお願いしたいと思う、信頼できるショップさんです!
販売店の返信2025/08/21
JB74様 この度は当店にて車のご購入誠にありがとうございました♪ 高評価誠頂きスタッフ一同嬉しく存じます。 RIDE+TECHガードバンパーを気に入って下さり、 新車で一から作成させて頂くことができてとても光栄でございました! また、お車の調子いかがでしょうか? 気になること、ご不明な事など御座いましたらお気軽にご相談お待ちしております。 カスタムなど含め是非お友達と一緒に遊びに来ていただけますと嬉しいです♪
2025/05/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
OFF-CROSSさんでハスラータフワイルドの新車を購入させて頂きました。 新車+ルーフキャリアのセット価格で買えて大満足です! ドラレコやマッドフラップも新品での持ち込みでしたが快く取り付け対応して頂いて感謝しています。 途中、新車購入代金のお支払の際に少々やり取りがありましたが、店舗のスタッフが柔軟に対応頂いてスムーズに解決出来たので感謝しております。 総合評価としてオススメできるお店です。
販売店の返信2025/05/26
キメラベコ様口コミの投稿ありがとうございます。 初めてのお車を当店でご購入いただきありがとうございます。 紹介やカスタムの件などがありましたらご連絡お待ちしております!
2025/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プロボックスカスタム車の購入を検討し、主人が今回購入した車両をカーセンサーで見つけました! 地元と言うこともあり、以前から認識のあった店舗でした。ジムニーのカスタムが多く気になっていた店舗と言うこともあり、見学に行かせていただきました。店舗も綺麗でとても、好感が持てました。また担当していただいたNさんも気さくに接していただき、大変感謝しております。納車日も、今回主人へのプレゼントと言うこともあり少しでも早く!と言う希望を聞いていただき本当にありがとうございます。カスタム車を検討している方はぜひ、一度問い合わせしてみてください!!★5です
販売店の返信2025/08/21
いしち様 この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました! 高評価誠にありがとうございます♪ プロボックスにつきましてご主人様へプレゼントということもあり 熱心にお話を聞いて下さり、また気に入った仕様と プラスのカスタムを決める際もとてもわくわくしたお二人を拝見し とても嬉しくなりました! 引き続き気になることなど御座いましたらお気軽にご相談 頂けますと嬉しいです。
2025/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気や接客してくださった方の感じも良く、良い車にも出会えました!ありがとうございました!
販売店の返信2025/08/21
ちばちゃん様 この度は当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございました! 重ねて高評価誠にありがとうございます。 今回はアトレーのコンプリートカーを気に入って頂けて とても光栄でございました♪ 追加のカスタムのご相談やお困りごとなど御座いましたら お気軽にご相談お待ちしております。
2025/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者である西田さんの接客が素晴らしかったです。こちらの要望に対してのレスポンスが早く的確でした。接客業の鑑のような対応を受け、妻ともどもとても満足度の高い経験をしました。引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/08/20
junsoi11様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました! 高評価を頂けて誠に光栄でございます。 お忙しいなかご協力頂けてとても助かりました。 また、当店RIDE+TECH仕様を気に入ってくださり とても嬉しい限りでございます。 追加で塗装やカスタムいつでもご相談お待ちしております。 こちらこそ引き続きよろしくお願い致します。
2025/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日車を購入させていただきました。 最初から最後まで親身に対応してくださり、こちらの要望も丁寧に聞いていただきました。 初めてということもあり、不安がありましたが担当してくださった西田さんのおかげで車ライフを楽しめています! カスタムが好きな方におすすめのお店です!
販売店の返信2025/08/20
ちゃーみー様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました♪ 初めての車両購入ということで、 何度もお話させて頂き納得の車両になりとてもうれしいです! 今後、認証工場の整備も進みライフスタイルに合わせて 引き続きご提案できますよう精一杯務めてまいりますので ご不安、ご心配なことがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。 スタッフ一同素敵なカーライフになります様心より申し上げます。
2025/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日納しました。カスタマイズ内容も臨機応変に対応いただき大変気に入っております。ありがとうございました。
販売店の返信2025/05/02
Buzzy2様 本日はご納車誠にありがとうございました! 生憎の天気ではございましたがご希望のお日にちに ご納車させて頂くことができ、また今回の仕様を気に入って頂けて とても光栄でございます♪お取り付けさせて頂きましたRIDE+TECHグリルタイプⅣも 今回からの試みのお色を気に入って頂きとても嬉しかったです。 いつでもご心配な事やカスタムのご相談など、お気軽に西田までお待ちしております♪ また、この度は当店OFF-CROSSをお選び頂き誠にありがとうございました。
2025/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の青山さんには丁寧に対応していただきました。サードカーとして小回りが聞いて荷物が沢山乗せれる車を探していた所、オフクロスさんのエブリィを見つけて連絡を取りはじめ、ショップに出向きました。ショップの内外装やスタッフの対応など第一印象も良く購入を決めました。納車もおもったより早く大満足です。色々ありがとうございました。
販売店の返信2025/05/26
ヒロキ様口コミの投稿ありがとうございます。 ご納得のいくお車がご納車出来て良かったです! また、これからカスタムしたいと思う箇所がありましたらご連絡お待ちしております。
2025/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車時、店先にずらりと並んでいる車を見て「カッコいい!おしゃれ!」と妻がはしゃいでいました。 仕事用の車を探していましたが、色々な相談にも乗って頂き、また丁寧にご対応頂き、こちらも気持ちよく購入できました。 点検等でまたお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 セカンドカーは、こちらでジムニー購入します!
販売店の返信2025/05/02
マコト様 この度はご納車誠にありがとうございました! モスグレーのエブリイをお探し頂いており、お仕事でも快適に ご使用頂き細部までこだわり頂き見た目も当店イチオシRIDE+TECHを仕様に なっておりますのでかっこよく仕事をしていただけること間違いなし!です♪ 今後ご使用頂いております際に追加カスタムや点検・車検などお気軽にご連絡お待ちしております。 また、セカンドカーのジムニーについても一緒に相談しながら 素敵な1台をご案内できます様精一杯ご尽力させて頂きます!
2025/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
対応がいいでーす
販売店の返信2025/04/21
やまだ様 この度は当店にてジムニーご購入誠にありがとうございます♪ やりたいカスタムがあるということでお越し頂きましたが、 RIDE+TECHコンプリートカーをお選び頂き誠にありがとうございました。 引き続きお好きなタイミングでのカスタムも可能でございますので いつでもお気軽にご相談お待ちしております。 また点検・車検など今後とも宜しくお願い致します。
2025/04/04投稿
3点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車両の状態と接客評価が高いお店と出ていたので購入しましたが正直期待はずれでした。 車両は新古に近い状態なので良いと思いますが、接客頂いた担当者からは車両に関してや見積書の内容などに詳細な説明もありませんでした。 こちらが質問しないと話が進まなかったり、こちらの要望にはその場で答える事もなく後日こちらから電話して確認すると返答がある(要望は通りませんでした)という始末。 納車を急ぎたい旨は購入時に伝え、こちらは最速で書類を揃えましたが満足のいく結果にはなりませんでした。 その後も事後で説明される事がチラホラと見受けられ説明責任の薄い担当者だと感じました。 挨拶や愛想は接客をする上では必要最低限の評価だと思います。懇切丁寧か否か、説明責任が果たせているか否かが良い接客だと私は思うので個人的には接客は最低評価です。 アフターサービスについてはどのようなものがあるのかも担当者からは聞いていないので評価のしようがありません。
販売店の返信2025/04/14
口コミの投稿ありがとうございます。 この度は数ある車屋の中から選んでいただいたにも関わらずご希望に沿った対応が出来ず大変申し訳ございません。 今回頂いた内容を真摯に受け止め個人としても会社としても改善していこうと思います。 説明不足・接客サービスにおいてこの様なご意見を大切にし今後の対応に繋げていきたいと思っております。 今回の件では大変ご迷惑をお掛けしましたがまた、点検や整備などの機会がありましたらよろしくお願い致します。
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