2012年04月19日
代表取締役 新井裕弥
まずお客様に喜んでいただくために、全力を尽くします!
徹底的に納得プライスを追求します!
お客様の真のご要望にお応えする努力をします!
「なるほどね」と言っていただける説明をトコトン尽くします!
できないことはできないと、ハッキリお伝えするようにします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から1か月半経ちますが、トラブル無く、おかげさまで楽しいカーライフを送っています。当サイトでの見積り依頼から常に丁寧に対応してくださり、実車も掲載写真のとおり良かったので即決しました。家族で伺った納車では、子どもたちにプレゼントをいただき、思い出に残るイベントとなりました。今後も整備等でお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/09/19
Hopeさん、お世話になります。この度はA-Lineをご利用頂きありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂きありがとうございます。更に過分なご評価を頂き恐縮です。新しいお車で沢山の思い出ができることを願ってます。どうぞお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2021/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車をネットで見た時あまり信用できませんでしたが、ここの社長さんは嘘はつかないです。 結構色々な車屋さんを見てきましたが 画像と現物が違いすぎたり現車を見てがっかりが多かった中まさに360度見方が変わりました。 こんな車屋さんも探せばあるんだなと。。 自分は県外から行きましたが、ここの車屋さんは信用できます。 大満足でした。 またご縁がありましたら、買わせていただきたいと思います。 みなさんも是非。 車を購入されたい方はここの社長さんに相談した方が良いですよ。 電話では ぶっきらぼうな社長さんですが笑
販売店の返信2021/02/22
若旦那さま、このたびはA-Lineをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、過分なご評価も頂戴しありがとうございます。そうでしたか?電話でぶっきらぼうでしたか!大いに反省いたしますwww. 今後も掲載内容には細心の注意を払い、できるだけ正しくお客様に情報が伝わるように努力いたします。次回もご利用いただけるよう頑張ります。m(__)m
2020/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を売却しようと、様々な買取り業者に見積りを取りましたが、車の状態や走行距離よりも年式が古いというだけで、 見積り額が思ったよりも低く、売却を諦め、所有し続けようかと思っていました。気に入っていた車でしたので。 それと同時に、通勤車両のセカンドカーを探していた所、気になる車がこちらのお店にあったので、問い合わせしたことが 全ての始まりでした。 車の購入に関してお話させて頂いていたときに、ひょっとした事で、車の売却に関して相談させて頂いた所、非常に親身に、 又、丁寧にご相談にのって下さいました。 話はとんとん拍子に進み、車の売却及び購入の話が決まりました。 売却に関しては、様々な買取り業者の見積り額の最高値の30%近くの高値で売却すること出来ました! 売却を諦めていたのに非常にびっくりでした! こちらのお店に売却をお任せして本当に良かったと思っています。 購入させて頂いた車も非常に程度が良いにも関わらず、お安く購入させて頂き、こちらも大満足でした! これから長く乗っていけると思います。 今までも、車の乗り換えの為に、売却、購入を沢山してきましたが、今まで経験したことの無い程の対応をして頂きました。 こんな素晴らしいお店があることをもっと早く知っていたらと良かったのに。。。と思っています。 今後も車のことで何かあったら、真っ先にこちらのお店に相談したいと思っています。 これからも宜しくお願いします! この度は、本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/04/03
BMW LOVEさん、この度はA-Lineをご利用頂きありがとうございます。 また、お気持ちを詳細に寄せていただき、過分なご評価も頂戴し、誠に恐縮いたします。 オッティも下取車だったので、当社が得意としておりますダイレクト販売車でしたのでお喜び頂けましたが、今回のクリーンヒットはご愛車だったBMWですね。 こちらも当社得意のダイレクト販売をご信頼頂き、ネクストユーザーさんに直接繋げられた事がWin-Win-Winの成果を生みました。 お車をとても大事にされていた事がネクストユーザーさんに伝わり、とてもお喜びいただいてます。 今後のカーライフにも携われますことを楽しみにしております。 引き続きおつきあいのほど、よろしくお願いいたします。 m(_ _)m
2019/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお忙しい中ありがとうございました。 車の状態も良くその場で決めました また親切丁寧迅速な対応とても感謝しています。大切に乗らせていただきます。
販売店の返信2019/05/30
まぁちゃと さま この度はA-Lineをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にクチコミ投稿いただき、過分なご評価も頂戴し、重ねてありがとうございます。 仲のいいご家族の新しいカーライフに、セレナが活躍することを願っております。 いつでもここでお待ちしております。 お仕事のついでにでも、お気軽にお立ち寄りください。
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この20年で、一番信頼できる中古車屋さんでした。私は東京都からおじゃましましたが、遠方からでもおススメです。 アウディが調子悪くなったので、メルセデスのBクラスを探していて、ヒットしたのがA-LINEさんでした。他にもBクラスを扱うお店はありましたが、私にとって中古車は、車自体も安心感が必要ですが、車だけでなく、それを扱うお店も重要視していました。 A-LINEさんは、メールでの問い合わせ、電話での応対、お店での対応や、購入から引き渡しの準備期間まで、マスターには本当に良くしていただきました。 買った後のアフターメンテンナンスもお任せできるので安心です。売って終わりの中古車屋さんではないのも、仕入れる車の状態が安心できる証拠だと思います。 これからも長いおつきあいができそうで嬉しいです。
販売店の返信2019/02/11
コジマ世田谷さま(笑)、このたびはA-Lineをご利用いただき、また、お忙しい中クチコミ投稿に過分な評価まで頂戴し、恐縮いたします。そのように仰っていただき、身が引き締まる思いです。人手を多く使っているわけではないので、まだまだ不足しているところが多くございます。これからの長いお付き合いの中で、お気づきの点は遠慮なくご指摘いただき、ご指導いただければ幸いです。ご納車時にはご家族お揃いでご来店いただき、お子様方のお顔も拝見させていただきました。今回のお車でたくさんの思い出を作っていただければ大変うれしく思います。引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2017/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお世話になりました。 年明け早々の現車確認から購入までの迅速なご対応ありがとうございました。 接客姿勢、お店の雰囲気(ちょっとお洒落なカフェにでもいるような感じでした(笑))、扱っている車輛の程度等、かなりの好印象でした。 また、業界タブー的な(?)車輛購入後のご対応まで相談に乗って頂き、とてもよい愛車購入(数年に一度の一大イベントが大成功)となりました。 友人・知人にも紹介したくなるお店です。 また、相談に乗って頂く事もあるかもしれませんが、今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/01/19
たけしげさま このたびはA-Lineをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂き、過分なご評価を頂戴し、重ねて感謝いたします。そうですよね・・、お客様にとって車の乗り換えは一大イベントですよね。その大切さをしっかりと認識して、これからの店舗運営に生かしてまいります。引き続きのお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!m(__)m
2016/12/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
乗っている車が急遽壊れました。以前から買い替えを考えていましたが、思ったより早く動かなくなったためその場で目星をつけていたA-LINEさんに電話してそのまま見学予約をしその日に購入を決めました。対応も早く、とてもスムーズに購入ができました。ありがとうございます。
販売店の返信2016/12/08
サクダイさま このたびはA-Lineをご利用いただき、またお忙しい中クチコミページへのご投稿、過分なご評価を頂き誠にありがとうございます。どのお客様にもフルでご満足いただけるように心がけているつもりですが、まだまだ足りないところがございます。末永くお付き合いいただけるよう、さらに努力してまいります。引き続きご指導・ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。m(__)m
2016/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回は県外からの購入とあり色々と不安がありましたが、まずは手続きの手順等親切に説明をいただきスムーズに購入できました! そして届いた車も、画像でしか確認できてなかったですが、間違いのない車がとどきました!!うれしいです! この度はいいお買い物ができました!
販売店の返信2016/10/14
ジーーコさま このたびは、遠方で車を直接確認いただけない中でご信頼を頂き、A-Lineをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。 やはり不安があって当然だと思います。高い買い物ですから。 その気持ちを少しでも分かったうえで運営したいと、常々思っております。 そして、車が間違いなかった と仰っていただけたことを本当にうれしく思います。 今後も機会がありましたら、また、お近くにお越しの際にはぜひ、当社にお立ち寄りください。 美味しい珈琲をご用意してお待ちしております。(インスタントですが・・・笑)m(__)m
2016/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで検索して、程度のよいベンツを見つけて伺ったのですが僅差で売約済み。 なんとなく展示車を見て回っているとBMW318i Mスポを発見。 社長の車両説明を聞いて即決。 BMWの良いところ弱点も教えていただき、納車の際は操作説明もしっかりしていただきました。 車の程度に関する価格も、大満足。 社長の「長いお付き合いを願って経営しています」との考え方も、同じ経営者として共感しました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/10/05
しろかわさま このたびはA-Lineをご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿を頂き、過分なご評価も頂戴し恐縮いたします。 目的の車と違ったにも拘らず、当社の在庫車から選んでいただいたこと、とても光栄に思います。 お伝えしていた通り、当社の販売歴の中で断トツの台数を誇るE46型のBMWです。満足度の高い車種として積極的に仕入れ販売をしていますし、酸いも甘いも経験値を積んでおりますので、ご購入後のサポートも自信をもって行えます。 何事も不具合は起きない方が良いのですが、機械なので機嫌の悪い時もあるかもしれません。 そんな時には、オーナーさんは機嫌悪くならずに、可愛がってケアしてあげてください。私も一生懸命バックアップいたします。 きっとBMWは期待に応える走りと時間を返してくれると思います。 末永いお付き合いをいただけますよう、しっかり努力してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。m(__)m
2016/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
問い合わせ(メール)段階から丁寧かつ親切に対応いただきました。訪問時の説明もわかりやすく、かつフレンドリーな接客は購入後もお付き合したいと思わせる信頼できるお店です。納車も購入1週間ほどで完了し、わざわざ福島県まで来て頂くなど…遠方にもかかわらず、至れり尽くせりの対応です。逆にこちらが恐縮するほどです。次にクルマを購入する機会があれば同じ店でと思わせるほどの気持ち良い対応でした。ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/15
ひろまほさま このたびはA-Lineをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミ投稿いただき、過分にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮いたします。 まだまだもっともっとできることがあったはずと考え、更に充実した運営をめざし、本当に次回もお声を掛けていただけるように、アフターサービスも含めて努力してまいります。 お届けさせていただいたアイが、ひろまほさまご家族のお役にたって、快適なカーライフを送れますように願っております。 引き続きのお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。m(__)m
2016/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
「中古車の購入は、縁ですよ」という言葉から早1年経過しました。そしてこの度「縁あって」車を購入しました。初めてお店を訪れてか1年間の月日が経った事になります。中古車を買うなら、良いことも、悪いことも全て話しをしてくれるところから購入しようと決めていました。今回も納車直前に発生したトラブルにもキチンと対応頂き、納車時にはそのトラブルの説明を丁寧にして頂きました。 走行距離から考え3年程度も乗れれば充分かな…と思っていましたが、もう少し長く乗りたいなあと考えています。 中古車を探しているみなさん、気に入った車があれば一度お店に行って見て下さい。損はしませんよ。
販売店の返信2016/05/25
アキレス腱さま このたびはA-Lineをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミ投稿いただき、また、過分なお褒めのお言葉を頂き恐縮いたします。。 本当ですね、既に1年間お付き合い頂いたんですね。とにかくうれしかったのは、数多くある車屋さんの中で、当社の在庫車をずっと気にしていただいたことです。 今回はベンツのワゴンとセダンの両方を見比べていただいて、奥様と一緒に楽しそうに車選びをしていただきました。ご縁が繋がり、心から嬉しく思います。 アフターサービスは既に始まり、常に継続しているものと自覚しています。何事もなく活躍してくれることを願いますが、それでも定期点検整備や車検、残念ながら発生してしまった不具合など、どんな時も、まずお声掛けいただいてお手伝いできるよう準備をしていきます。 引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 ※反対側のアキレス腱お気を付け下さい、笑。m(__)m
2015/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車の購入でなにもわからない状態でしたが、手取り足取り親切に対応していただき気持ち良く安心して購入することができました。納車予定日よりも早い段階で納車可能との連絡をいただき嬉しく思いました。又難しい任意保険にも親切に相談に乗っていただいて本当に助かりました。整備が確りと行われているので中古とは思えない程良好な状態です。職場の人からも"新車みたい"と言われました。乗り心地も最高です。初めてのマイカーなので楽しくて仕事帰りにあちらこちらにドライブしています。安心して購入できる良い販売店です。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/12/12
kindさま このたびはA-Lineをご利用いただきありがとうございます。 また、過分なご評価を頂き、大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。 初めてのマイカーに楽しそうに乗っていただけている絵が浮かんできて、こちらも笑みがこぼれます。 できるだけ長く、心配ごとなくご活用いただくことを願っておりますが、車は機械です。そして中古車は時間と距離の経過があります。なので、絶対に不具合の起きない車を用意することはできません。kindさんの愛車もそうなんです。 だからこそA-Lineがここにあります。 どうぞ気になることがあったり、不具合を感じたりしたら遠慮なくお声掛けください。 車検・整備・修理・点検・板金まで、経験豊富な提携整備工場で対応いたします。 ご購入いただいてから長いお付き合いが始まると考えているA-Line。いつでもお気軽にお立ち寄りください。 任意保険のお世話もさせていただけることとなり、無事故を祈りつつ、万が一の際にはご連絡いただければ適切にアドバイスしていきます。 引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。m(__)m
2015/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車種選択に迷っても的確なアドバイスを頂ける信頼出来るお店です。子供にも親切に接して頂き、有難うございました。家族、友人にも自信を持って紹介出来ます。
販売店の返信2015/05/28
たっちょんちょん さん このたびはA-Lineをご利用いただき、ありがとうございました。 お忙しい中お言葉を頂き、また過分な評価を頂戴し恐縮します。 車屋なので、一般の方よりもたくさんの車種に関しての情報は確かに持っていると思いますが、実は、1台の車種に関しての情報は、お客様の方が詳しかったりするんですね、笑。気になっている車に関して調べますから。 今回も、たっちょんちょんさんはヴォクシーに関して、よくお調べになっているなぁと感じていました。 その上で、お付き合いいただけるご判断を頂戴でき、大変うれしく思います。 車はご購入後のお付き合いの方が長く、大切になるはずです。いつまでも、気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。 お二人のご子息が健やかに成長され、将来A-Lineで車を選んでいただけるよう願っています。 引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2015/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事前連絡せずにいきなりお店に伺ったが、気さくな店長さんが丁寧に対応してくれました。 車のいい所、悪い所から、遠方という事もあって購入した場合の流れなど聞いた事全てに丁寧に答えてくれました。 その後、購入を迷いながらメールでのやり取りしてる中、他からも問い合わせが来ているのに、私の答えを待ってもらい無事購入できました。そのメールのやり取りも丁寧かつ迅速で大変満足です。納車もはるばる青森まで夜中に高速道路を運転してきてもらい、ピカピカに洗車してからの受け渡し。大満足です。この度は本当にありがとうございます!なかなか気軽によれる距離ではないですが機会があったら立ち寄らせていただきます。
販売店の返信2015/05/13
ホノボノさま このたびはA-Lineをご利用いただき、誠にありがとうございました。 最初に、お友達をご訪問されたついでにお立ち寄り頂いたときに、ご縁が繋がった感じがしました。関東まで車を探しに来られたホノボノさんの熱が伝わったのだと思います。 当社は、遠方のお客様にもできるだけ安心してお取引いただきたく、メールや電話への回答は、できるだけお客様の気持ちになってお答えすることを実践しています。 まだまだ至らない点があると思いますが、末永くお付き合いいただけるよう努力を続けます。 徹夜走行でしたが、帰りの新幹線ではグッスリ寝ましたので!笑 東北はこれからますますいい季節になりますね。MR-Sでたくさん走ってください。 引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。m(__)m
2015/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車についてあまり知識がなく購入には不安が沢山ありましたが丁寧な対応でとても良い買い物が出来ました!店長さんもとても優しく良い人で何でも相談できました。今後もアフターケアなど色々お世話になりそうですが、心強く思っています。よろしくお願いします!
販売店の返信2015/04/29
れーぶさま このたびはA-Lineをご利用いただきありがとうございます。 また、過分なご評価を頂き恐縮です。m(__)m どうしても車に詳しくない女性の方だと、中古車屋さんは近寄りづらいですよね、苦笑。 当社は、できればそんなお客様に、安心してご相談いただけるような販売店でありたいと思っています。 興味を持っていただける商品ラインナップ、明るく清潔感ある店舗、メールや電話の対応、ご来店時の接客などを、引き続き高めてまいります。 点検整備や用品購入など、どんなことでもお気軽にご相談ください。 引き続きお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
2015/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
とても良い買い物できたと思っています。 最初から感じ良く丁寧に誠実に対応していただきました。 ネット購入である不安も多少ありましたが正直な店長さんを信頼してスムーズに 取引き進められました。 質問にも迅速に回答もらえますし、こちらの勘違いにも親切に対応してくれました。 近くにないのが残念なくらい今後もお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2015/03/11
PRGさま この度はA-Lineをご利用いただきありがとうございます。 お忙しいなかクチコミ投稿頂き、過分な評価も頂戴し恐縮いたします。 今回は、100%のご要望にお応えできなかった部分もあったなかで、当方の輸送のための道路事情にまで配慮頂き、本当に助かりました。 一日ずれていたら今ごろ福島県内で立ち往生でしたね、苦笑。 大きな心で受け取っていただき、貴重なお話も聞かせていただきました。 新幹線まで少し時間があったので、久しぶりにぴょんぴょん舎の冷麺も味わう事ができました、笑。 秋の八幡平を楽しみにしています。 引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。m(__)m
2015/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気さくな店長の人柄に乗っかり、ステアリングのセンターずれ、内装のズレ、ドアインナーハンドルのギシギシ音などミニの持病、自分のドライビングポジションだと膝に当たるからという理由でETCの移設をお願いしましたが、すべて快く対応していただけました。これらは官能的なことなので機能不具合ではないのにも関わらず。 ワイパーのゴム、フロントブレーキパッドなどの消耗品交換を始め、納車整備が完璧であったので、クルマに詳しくない方にも安心でお勧めできます。 街道から少し離れた小さな店舗ですが、信頼度はあなどれませんよ。
販売店の返信2015/03/08
Phuuuuさま このたびはA-Lineをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿いただき、過分なご評価も頂戴して大変恐縮です。 大変車にお詳しく、大好きでいらっしゃることは最初にお会いした瞬間に感じました。笑 厳しい目でチェックいただき、ご試乗後の感想も率直に仰っていただけたことで、スムーズに整備に回せました。 息子さんの免許取得もうまく行って、早くお乗りいただけることを楽しみにしています。 引き続きお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
2015/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アウトレットでの買い物がてら、アポなしで寄ってみました。天気の良い(中古車確認の鉄則)冬空の下、洗車焼けした店長様はピカピカに車を洗っていました。車への愛情が感じられました。もちろん確認したかった車両は綺麗で状態も良く、ナンバー付とあって同乗試乗までお願いすることができました。これは「御縁」かなとその場で手付けしてしまいました。すべての商品に目が行き届いている点と店長の誠実な人柄に好感が持てます。良いお店を見つけました。
販売店の返信2015/03/02
〇はち さま このたびはRX-8のご用命ありがとうございます。 ご来店の際に留守にしていたのもかかわらず、戻るまでお待ちいただけた時点で勝手にご縁を感じていました、笑。 車を長く大切に乗りたい、という〇はちさまの真剣な視点は、車屋として背筋がピシっとなる感じでしたwww 現車の状態は良好です。自信を持っておすすめできます。それでも機械ですから、絶対壊れないモノは売れません。 今後、気になることがあれば遠慮なくいつでもお声掛けください。 圏央道を利用すれば、私が自宅に帰るより短時間で来れる距離です(爆)。 どうぞ、引き続き末永くお付き合いください。m(__)m
2015/02/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
外装、内装とても程度がよく、走行も少ないS60を今回成約でき、とても満足しています。大事に乗っていきたいと思います。今後アフターサービスもよろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/01
びいさま このたびはボルボS60をお選びいただきありがとうございます。 また、クチコミ投稿ありがとうございました。過分なご評価を頂き恐縮です。 お引渡し後、ご自宅に到着された際に「良い車です!」とご連絡を頂きましたこと、大変うれしかったです。 まずお客様に喜んで頂く!に益々磨きをかけて、次には満点を頂けるよう努力します、笑。 アフターサービスお任せください。購入後もメリットをお出しするA-Lineです。 4月からの転勤、大変なご苦労と思いますが、ぜひS60と一緒に乗り切ってください。m(__)m
2014/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の現車確認にも丁寧に対応していただきました! 次の日に電話した時に、自分の携帯番号は登録してあり本当に気持ち良く契約することが出来ました! 書類などの対応も早くすべてにおいて大満足です!
販売店の返信2014/10/14
翔3 さん クチコミ投稿いただきありがとうございます! 常々、『中古車はご縁とタイミング』と思ってお客様に対応させていただいています。 せっかくつながったご縁を大切に、末永くお付き合いいただけるよう努力していきます。 秩父!遠くないです!笑 よろしくお願いします。m(__)m
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