ブルボンはお菓子の盗塁王さんのクチコミ詳細
安心してお買い物を出来ました
投稿日:2012/05/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の購入は大きな買物ですので、販売店の対応が重要かと思います。 今回は中古車の購入という事で、さほどサービスには期待をしておりませんでした。 しかしながら、その予想は良い方向に裏切られました。 ご担当をして頂いた新井様の対応を一言で表すと、「誠心誠意」といったところでしょうか。 常に誠意を込めたご商売をされている印象を持ちました。 中古車は価格が安いだけでもサービスになるかと思いますが、 A-Lineさんでは安心という何者にも代え難いサービスを手に入れることが出来ます。 今後ともお付き合いを続けたいと思える店舗さんでした。
購入年月:2012/05
購入した車:ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
車買取・委託販売 A-Lineからのクチコミ返答
2012/06/01
ブルボンはお菓子の盗塁王さま(笑)、過大なお褒めをいただきありがとうございます。おっしゃる通り車は、購入するお客様にとって大変な決断を要する大きなお買い物だと、常々心しています。確かに(特に中古車は)いろいろなリスクもある商品です。だからこそ、点検整備であったり保証であったりというバックアップをしっかりして、お客様に少しでも安心していただきたいと準備しています。今回、ブルボンはお菓子の盗塁王さまに選んでいただいたスタンダード保証は、2万円程の追加を頂く有料保証でありますが、大変充実した保証対象部品数の、車屋が見ても、入っておいて損のない保証です。もちろん、お使いになる機会が無いに越したことはありませんが、万が一の際には、遠慮なくご相談ください。お住まいが若干距離のある地域ですが、ドライブがてらお店にお越しください。末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。ご投稿いただき、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/05/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
飾り気のない店長とお店の雰囲気で、気楽にいろいろと聞けました。 個人店のためか融通が利き、対応も早く、 購入後も、質問などに親切に応じてくれたりなど、助かりました。
販売店の返信2012/05/12
おれんじばるーんさま クチコミへの投稿ありがとうございます。まだまだ至らない点があったと思います。車に携わっている自分では当たり前にわかっていることでも、一般のお客様にとって車というものは、高額な買い物であり、夢と希望を持って選ばれるものであると、改めて、心して対応してまいります。 車の品質に関しても、中古車である以上、もっともっと丁寧にご理解をいただき、納得いただけることを心掛けて説明してまいります。 おれんじばるーんさまにご購入いただいた一台も、自信を持ってお勧めした一台でありましたが、もっともっとご満足いただけるように努力します。 引き続き、お付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。 ありがとうございます。
2012/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は日産ローレルC35をこのお店で購入しました! 店長さんもかなり気さくで良い方です本当は星10個でも足りないくらいなんですけどね・・・ 良くありがちな、(買ったら豹変、見積もり頼んだら豹変)なんて事は一切ありませんでした^^ お客さんから聞いたメールアドレスなども無駄にしない方です。 今回は色々とわがままを聞いて下さって本当にありがとうございました。 気軽に立ち寄れる感じなので一度是非立ち寄ってみてください。 あ、それと最後に前の道トラックが多いので子供さん連れの方はちょっと気をつけたほうがいいかもしれないです。 店長さんも気をつけて頑張って下さいまた「かならず宜しくお願いします」
販売店の返信2012/04/16
ローレルマンさん(笑) このたびは、当社のお車をご購入いただきありがとうございました。また、過分なご評価をいただき大変恐縮いたします。いただいたご信頼を損なうことの無いよう、努力していきます。 それから、店前道路の件ご指摘くださってありがとうございます。仕方のないことではあるのですが、倉庫や工場も多い地域のため本当にトラックが多く、ドキッとすることが多くあります。店舗もそれほど大きいわけではないので駐車スペースが狭い時もありますが、ご来店の際にはどうぞ入りやすい形で安全なところに止めてください。お帰りの際は、安心して発車できるように誘導をいたしますので、頭から突っ込んでいただいて結構です。 引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ※パーツ等もご相談承ります。イジる時にはぜひ声をかけてください! !(^^)!
2012/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまり大きなお店では無いので、店長さん一人でやってらっしゃいましたが、対応がとても丁寧で、人柄の良さそのまま契約してしまいました。(本当は見に行くだけのつもりだったのですが…) 契約から納車までの対応が迅速で、とても安心出来ました。 納車時も丁寧に説明していただき、とてもありがたかったです。 また中古車を買うことがあれば、是非お世話になりたいと思っています。
販売店の返信2012/02/12
オリーブ様 投稿いただきましてありがとうございます。引き続き、徹底的にコストはカットし、お客様満足の向上を目指して努力してまいります。車は機械ですし、特に中古車は色々な特徴があったりします。絶対壊れない車というようなお約束はできませんが、少しでも安心していただけるための保証(バックアップ)、誠意ある対応でお役にたっていきたいと思います。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。ミルフィーユチョコ、キッズ大喜びです!ありがとうございました、笑。
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