車の詳細表示について（ととちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/06/19

煌＆聖さま　早速に投稿くださりありがとうございます。また、過分なご評価を頂き、大変恐縮です。 最初にお問い合わせをいただき、電話でお話をさせていただいた瞬間に、「このお客様に乗っていただきたいな・・・」と、勝手にご縁を感じていました。 当社の最大の魅力である「委託販売車両」に、喜んでいただけて良かったです。 煌＆聖さまにはご来店いただき、ご購入を決めていただきましたが、仮に遠方のお客様でも、最終的に安心してご購入いただけるよう、掲載写真であったりコメントであったりを、検討者の視点で工夫を続けてまいりたいと思います。今後もアドバイスをよろしくお願いいたします。 まだまだこれからのお付き合いの方が長くなりますので、このご信頼を裏切ることの無いよう、努力を続けてまいります。 今回お勧めしたスタンダードプランの保証内容は、2万円の追加料金を頂戴いたしましたが、大変内容の充実した保証内容なので、万が一の際にもお役に立てる商品です。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。m(__)m ※二人の男の子が汚してもサッと一拭きでキレイになるイージークリーンシート。やんちゃ盛りには頼もしい味方ですね！ご活用ください！！

販売店の返信2012/06/01

ブルボンはお菓子の盗塁王さま（笑）、過大なお褒めをいただきありがとうございます。おっしゃる通り車は、購入するお客様にとって大変な決断を要する大きなお買い物だと、常々心しています。確かに（特に中古車は）いろいろなリスクもある商品です。だからこそ、点検整備であったり保証であったりというバックアップをしっかりして、お客様に少しでも安心していただきたいと準備しています。今回、ブルボンはお菓子の盗塁王さまに選んでいただいたスタンダード保証は、2万円程の追加を頂く有料保証でありますが、大変充実した保証対象部品数の、車屋が見ても、入っておいて損のない保証です。もちろん、お使いになる機会が無いに越したことはありませんが、万が一の際には、遠慮なくご相談ください。お住まいが若干距離のある地域ですが、ドライブがてらお店にお越しください。末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。ご投稿いただき、ありがとうございました。

販売店の返信2012/05/12

おれんじばるーんさま　 クチコミへの投稿ありがとうございます。まだまだ至らない点があったと思います。車に携わっている自分では当たり前にわかっていることでも、一般のお客様にとって車というものは、高額な買い物であり、夢と希望を持って選ばれるものであると、改めて、心して対応してまいります。 車の品質に関しても、中古車である以上、もっともっと丁寧にご理解をいただき、納得いただけることを心掛けて説明してまいります。 おれんじばるーんさまにご購入いただいた一台も、自信を持ってお勧めした一台でありましたが、もっともっとご満足いただけるように努力します。 引き続き、お付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。 ありがとうございます。