店長様、車ともに最高の出会いが有りました（Ｍ．Ｏプリウスさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/08/01

蔵人さま　クチコミ投稿くださりありがとうございます！また、過分なご評価を頂戴し大変恐縮です。お仕事が終わってからわざわざ店舗に引取りに来てくださった納車当日、お渡しした直後に、助手席の窓が閉まらなくなったというトラブルは、今思い出しても申し訳ない気持ちです（苦笑）。車に関して素人とお書きになっていますが、「不具合も含めて愛してあげてください。」と言った私の暴言（笑）を、しっかりご理解いただいて実践いただいているところなどは、なんのなんの立派なＢＭＷオーナーでございます！！定期的なメンテナンスは、大きなトラブルを未然に回避することにつながります。結果的にランニングコストを抑えて、長く車に乗れることに繋がります。どうぞ、小さなことでも遠慮なくお声掛けください。トコトンお付き合いさせていただきます。ありがとうございました。

販売店の返信2012/06/24

ととちゃんさま。クチコミ投稿いただきありがとうございます。当店から750ｋｍ離れたところから、最終的にご信頼を頂き、ご購入くださり本当にありがとうございました。現車を確認できない中でも安心していただけるよう、掲載写真であったりコメントなどを工夫しながら、検討される方の気持ちを汲んで車両情報をお届けしているつもりでしたが、まだまだデメリットがしっかりと伝わっていなかった点、申し訳ない気持ちです。追加の写真情報の提供など、メールやり取りなどに、さらに繊細な気持ちを持って対応していきます。ご指摘いただき、本当にありがとうございました。ご購入後のお付き合いに関しては、同じように大切な部分だと考えています。これは、業者任せに陸送してしまうのではなく、できるだけ自分でお届けし、一度でも実際にお顔を拝見させていただいておくことによって、遠方のお客様であっても、ご来店いただいたお客様と同じように対応ができるのではないかと実践しています。ご実家は埼玉県とのこと。愛車でお帰りなった際には、是非、店舗の方にお立ち寄りください。改めてお会いできますことを楽しみにしております。引き続き、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

販売店の返信2012/06/19

煌＆聖さま　早速に投稿くださりありがとうございます。また、過分なご評価を頂き、大変恐縮です。 最初にお問い合わせをいただき、電話でお話をさせていただいた瞬間に、「このお客様に乗っていただきたいな・・・」と、勝手にご縁を感じていました。 当社の最大の魅力である「委託販売車両」に、喜んでいただけて良かったです。 煌＆聖さまにはご来店いただき、ご購入を決めていただきましたが、仮に遠方のお客様でも、最終的に安心してご購入いただけるよう、掲載写真であったりコメントであったりを、検討者の視点で工夫を続けてまいりたいと思います。今後もアドバイスをよろしくお願いいたします。 まだまだこれからのお付き合いの方が長くなりますので、このご信頼を裏切ることの無いよう、努力を続けてまいります。 今回お勧めしたスタンダードプランの保証内容は、2万円の追加料金を頂戴いたしましたが、大変内容の充実した保証内容なので、万が一の際にもお役に立てる商品です。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。m(__)m ※二人の男の子が汚してもサッと一拭きでキレイになるイージークリーンシート。やんちゃ盛りには頼もしい味方ですね！ご活用ください！！