しぅこさんのクチコミ詳細
遠方でも頼れるお店☆
投稿日:2013年10月04日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めてネットで車を買いました。遠方だし色々不安もあったんですが…全然!そんな事ありませんでした。とにかく迅速に丁寧にやって頂いて!! こまめに連絡もくれるし本当に安心ですし優しいし。納車も運転してきてくれて…帰りは徒歩でタクシー探すって…。ここ田舎ですよ? 本当に素敵な方で安心感ありますので、遠方の方も安心して取引きできますよ。 本当にお世話になりっぱなしで…ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします☆
購入年月:2013年10月
購入した車:日産 エルグランド 3.5 ライダー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
車買取・委託販売 A-Lineからのクチコミ返答
2013年10月05日
しぅこさま、 この度はご購入ありがとうございます。また、過分にお誉めの言葉を頂き恐縮です。 現車や店舗を実際に確認できないまま購入を決断されるのは、大変な不安が有ったと思います。 お金は先に払わないと事が進みませんしね(笑)。 当社はそのお客様の気持ちになって、できるだけ不安を解消し、ご信頼をいただいた上で決断できるよう、トコトンお付き合いして参ります。 納車を楽しみにお待ちいただけるよう、届いたときに『思っていたより良かった!』と言っていただけるよう、これからも更に努力して参ります。 納車を自走でさせていただくのは、当社くらいの規模ですと致し方無いところなんです(苦笑)。積載車を用意してしまうと、結果的にそのコストをお客様に転嫁しなければならなくなってしまいます。 お届けしたあとに少し運動する位は、ご愛嬌とお許しください。 また、私自身が直接伺うのは、納車時に「はじめまして!」では有りますが、一度でもFaceToFaceのタイミングを持つことで、納車後のお付き合いが少しでもしやすくなるのではないかとの思いからです。 お客様に喜んで頂くことが最大の喜びです。引き続きお付き合い頂きますよう、よろしくお願いいたします。 可愛い娘さんの健やかな成長を願ってます。エルグランドでたくさんの思い出を作ってください。 ありがとうございました。m(__)m
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年05月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで車を見つけ、実際に見に行ける場所でしたので「見に行ってみようか~」と連絡もせず伺ったのですが、 車のキズの程度を打ち消す店長さんのお人柄と、信頼できる方だったので即決となりました。 書類は店頭…
投稿日:2013年04月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から購入でしたが、店長様の誠意が感じられる対応のおかげで納車されるまでの間、安心してお取引出来ました。実際に車を見ないでの注文だったので、色々と質問をさせて頂きましたがマイナス面もきちんとご連絡…
投稿日:2012年08月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
赤のBMW318iを購入させて頂きました。車業界に精通している社長さんがご対応くださいました。車に関してど素人の私にもわかりやすく丁寧に説明してくださいましたので、初めての方にもお勧めのお店です。社長さんの…
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