kameじぃさんのクチコミ詳細
はじめて現車確認せず購入 どきどき
投稿日:2020年07月17日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ますは店長さん、スタッフの皆さま、購入にあたり親切な対応ありがとうございました。 車をのりはじめて45年になり、乗り換えも12台を数え、すべて現車確認して購入してきました、今回、新型コロナウィルスの件があり現車確認せず、口コミだけを信じて購入を決めました、当然のように正直不安がありましたがメールのやり取りを重ねるごとに不安が期待へ変わってきました、それはメール、電話と質問に対して真摯に回答をいただき納得できたからです。確か納車までに27回ほどメール交換しています。 納車後のメールにも丁寧に対応していただき好感が持てました。 納車までどきどきで待っていましたが届いた現車は内外ともピカピカで大変満足しております。 納車後、一ヶ月が過ぎ、その間に家族で旅行にも出かけ気持ち良く乗らせていただいています。 口コミをすべて信じるかどうかは別としてスタッフの方々は信頼できると私は感じました。 最後に現車確認できずに購入する方には注文者の項目の明細が記載されているとより わかりやすいと感じました。 今度、コロナが落ち着いたら妻とおじゃましたいと思います。 皆さん、これからもがんばって下さい。
購入年月:2020年06月
購入した車:トヨタ ノア 1.8 ハイブリッド X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーフレーム JU適正販売店からのクチコミ返答
2020年07月17日
kameじぃ様 この度は全国数ある販売店より埼玉県のカーフレームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価、温かいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます。現代の主力流通形態である ネット販売がメインの当店では、お客様との信頼関係が重要と考えております。現車をご覧になられないお客様は もちろん、現車をご覧になられるお客様ともコミュニケーションは重要なピースでございます。特にkameじぃ様とは 様々な話題で盛り上がらさせていただきました!ご縁があって、とても地域密着の話題や、旅行のおすすめスポットなど、 お車に関してだけではないお話をたくさんメールさせていただきました。ありがとうございます!! 当店のこだわりの一つ、良い意味で期待をうらぎる と言ったら語弊がございますので、期待を超えるお車のプロデュースをポリシーの一つとして業務に取り組んでおります。kameじぃ様のお車も当店プロスタッフ全員で真心込めて仕上げさせていただきました。喜んでいただきまして何よりでございます。 「内装外装ともピカピカ」と、いただきました星5つの嬉しいコメントを早速スタッフ全員に伝えたところ(嬉しすぎて仕事中に伝えちゃいました)全員笑顔で よかったです! うれしいです! と士気が更に上がるのを感じました。お客様のありがたいお言葉は 何よりの宝物でございます!重ねてお礼申し上げます。 kameじぃ様にご成約いただきましたお車は、トヨタに入庫いたしまして保証継承をしたうえでご自宅にご納車させていただいておりますので トヨタの新車保証が付いております。 お車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 また、アドバイスいただきました内容はありがたく参考にさせていただきます。 是非、お近くにお越しの際は、小さなお店ではございますが、お立ち寄りいただけますと大変光栄でございます!! 世間をにぎわすウイルスが落ち着きましたら、ご案内させていただきましたお出かけスポットに、是非、愛車でドライブなさってください。ハイブリッドのECOな燃費も更にご実感いただけることと思います。 末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。 この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年07月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
家族が増えてミニバンへの乗り換え。カーセンサーの検索で条件に合ったのが、カーフレームさんが販売する車両でした。 中古車の購入経験は無く、ましてや知らない中古車販売店から購入するのは不安でしたが、クチコ…
投稿日:2020年07月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車にあまり詳しくないので、お店の方が色々説明してくれて助かりました。 手続きも早く、はじめは納車まで1ヵ月掛かると言われていましたが、半月程で納車していただきました。 ありがとうございました。
投稿日:2020年07月12日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
東京23区から購入させていただきました。 希望ナンバーや各オプション等快くご対応いただいたり、アフターサービスもご対応頂けるとのことで有り難かったです。 親身な対応で車もしっかり整備いただき、これからが…
カーフレーム JU適正販売店のクチコミ一覧を見る(292件)
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