良い車、良い販売店さんと出会えました（たろうさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/09/06

ティコ君　様　　 この度は遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！　 また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。 今後このようなことのないよう、評価証での車両の説明など、遠方の方でもご来店なさらずに安心してお車をご購入して頂けますよう、努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/08/27

ノリ太郎　様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！　また、このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます！　また接客対応やアフターサービスのことなど、どこよりも手厚くを意識している部分を、お誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます！そして最後の１台の格安登録未使用者のエルグランドをGETされたのがノリ太郎様で何よりでございます。ノリ太郎様も今後お近くになりますのでお車のことや釣りのお話など今後もご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください。　　一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます！　 　そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります！　 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます！ 　このたびは、誠にありがとうございました！

販売店の返信2023/07/24

１０３１ 様 　この度は全国的にも超が付くほどの激戦区でもある埼玉県内で、当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます！そして、総合評価☆5つも満点の販売店評価、ありがたいコメントまでいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 　１０３１様は当初別の愛車候補をご覧になりにご来店いただきました。しかし「これはどうかな？」的な感じでオデッセイHVをご覧いただき、7人乗りの車両でしたので、4人乗りの広々ラウンジモードや3列目シート格納などをご体験していただきました。「広いね！」とゆったり感などを味わっていただき、段々と流れはオデッセイHVに。担当スタッフもオデッセイHVの特徴や装備の説明をしっかりとご説明・ご案内させていただきましての、オデッセイご成約！誠にありがとうございました。 　当店では愛車候補の車両変更は珍しくなく、「これを見に来たけど、こっちの方ががいいかな」な感じは意外とございます。当店のモットーの一つでもあるお客様に安心・満足・納得していただくために、担当させていただくスタッフはお客様と目線を一緒にさせていただきましての、愛車候補のご案内・ご説明を第一に、常にプロ意識を持ち対応させていただいております。 　お客様がお乗りになるシチュエーションは様々でございます。しっかりとお話をさせていただきながらご説明をさせていただいております。 　また、今回は１０３１様のご協力もありまして、書類関係も早くご準備いただきましたので、お早目のご納車となりました。喜んでいただけまして何よりでございます。 　今回１０３１様にご成約いただきました愛車は真心こめての点検整備をさせていただきましてのご納車ではございますが、お車に関しまして何かございましたら、お手数をおかけいたしますが当店フリーダイアルにてご一報いただけますと幸いでございます。全国のお客様に好評をいただいております、◎安心長期◎全国対応◎フルスペックVer◎HV車も対応◎の保証を付けさせていただいておりますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。　そして保証会社より郵送となります保証書類はご一読いただきまして紛失されませんよう、車検証ブックと一緒に愛車に携行くださいますようお願いいたします。 １０３１様とのご縁を大切に、皆様にとってより良いお店つくりにスタッフ一同日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。