asyutoさんのクチコミ詳細
とても親切でした
投稿日:2013/02/25
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
見積もりから丁寧で、実際の接客も丁寧でした。満足のいく買い物をさせていただきました。 またお世話になりたいお店だと思いました。
購入年月:2013/02
購入した車:マツダ AZ-ワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社 車の卸からのクチコミ返答
2013/02/27
この度はAZワゴンのご購入、誠に有難う御座いました。つい先日のご納車ではありますが、お車の調子はいかがでしょうか?asyuto様には、最初の現車確認の際、接客が重なってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。また、無店舗型のスタイルにて運営しており、ご不便とご心配をお掛けしたかとも思います。その様な中、このような評価をして頂け、有難う御座います。また、車両にもご満足頂け、うれしく思います。本車両は、年式もまだ新しく、まだまだ永く乗って頂けると思います。asyuto様は、春よりお仕事のご転勤で、遠方へ行かれるとの事でした。不慣れな土地での生活も、何かと大変かとは思いますが、AZワゴンと共に頑張ってください。この様な評価をして頂けたことも励みに、当方も、今後も精進して参ります。今後共、末永く宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたび、エクストレイルを草加市にある車の卸さんにて購入しました。 私事ですが、ネットで購入は昔からで、5代目です。 実は、前回の車もネットで業者さんでした。 その車のエンジンが買って4ヶ月で故障し、乗せ替えないといけないはめになってしまいました。 勿論、憤りを感じ、お店にかけたら、対応に最悪で、保障なしだから仕方ないでしょ? ひょうひょうと一方的に話されて終了。 しかも、いつも、下見はしてるのに、この件のみは、見ずに買ってしまいました。 そんな、がっかりした所で、次は、評価重視で買おう!と決め、目にしたのが、 草加市の車の卸さんでした。 私も小売業なので、目は肥えてるほうですが、最初の電話から、まさに人柄が出る、誠実な感じ^^ 一発で見に行こうと決め、数日後。 担当の竹田さんと社長の浜田さんが、お出迎えしてくれ、仕入れた竹田さんがまた、最高の担当者で、誠実で、嘘無く、しっかりだめなとこは直し、ディーラーの人より詳しいんじゃないか!?と思うほど、車のことを良く知ってます! 下見のつもりが、車検も頼んで、即決してしまいました^^! 車もそうですが、8割くらいは、誠実な皆様で決めたようなものです。 本日納車し、安くて、絶好調で、素敵なセールス、サービスマンがいる車やサンです^^ これから、長いお付き合いしたいお店です。 遠方の方も、本当に安心して購入できるお店ですよ! 本当に満足!!そして、久しぶりに車買って、楽しかったです^^ 最高!!☆
販売店の返信2012/10/26
この度はエクストレイルのご購入、誠に有難う御座いました。また遠方より悪天候の中、ご来社頂き有難う御座いました。まだ数日ではありますが、お車の調子はいかがでしょうか?ヤーマダア様より最初のお問い合わせを頂いた際、前回のお車ご購入の事例をお伺いし、また当方もこのような無店舗型のスタイルにて運営しており、さぞご心配もあったかと思います。その様な中、このような評価をして頂け、恐縮するとともに、素直にうれしく思います。有難う御座います。当方の在庫車両はほぼ100%ユーザー買取車で、その中にはリピーター様など、前オーナー様より直接買い取るケースも多く、その車両の整備履歴などから、メンテナンス、アドバイスする事もできます。ご満足頂け、うれしく思います。本車両は、年式・走行距離はそれなりではありますが、メンテナンスも行き届いており、永く乗って頂けると思います。ヤーマダア様とは、試乗でご一緒した時など、クルマ以外のお仕事のことなど、いろいろとお話が出来、お人柄も感じました。良いご縁が出来たと勝手ながら思っております。この様な評価をして頂けたことも励みに、今後も頑張って参ります。今後共、末永く宜しくお願いいたします。
2012/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店より800Kmは離れた遠方から購入希望の、希少車で絶版車のプレリュードを、カーセ ンサーで参考程度に見ていましたが、他店の車より、圧倒的に割安で走行距離も少いのが気 になって、取り敢えずカーセンサーに電話してみたのが最初のきっかけでした。 初めから、社長の電話対応が、とても謙虚で丁寧で分かり易く、これならば遠方から実車を 見なくとも、買っても良いかなと思いました。 本日の納車まで、約1ケ月かけましたが、本当に自宅までプレリュードが届いて、悪い所も 本当に社長が事前に話されていた通りの車であり、写真通り・社長の事前説明通りの車で、 事前に希望していた本日(私の誕生日の少し前の日)に、納車していただいたこともあり、 大変に満足しています! 会社が遠方であるため、購入前から社長には、プレリュード購入後も、購入後のメンテナン スの知恵を教えていただく事を、お約束いただいてます。 自分がネットで車を買うなんてことは想像も出来ませんでしたが、それを出来たのは、全て 社長の嘘をつけない人柄によるものと信じています。 感謝します。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/10/06
今回は、当方のプレリュードをご購入頂き、ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがですか?今回は、さきよみ様のご自宅も当方からかなり遠方の為、実際にお会いできず、非常に残念でしたが、お電話でお話させて頂いた感じから、さきよみ様の暖かいお人柄も感じられ、非常に良いご縁が出来たと勝手ながらに思っております。また、事前に現車を確認、試乗する事もなく、当方を信用して頂き、今回のお取引となった事に、感謝しております。遠方のお客様の場合、何度も足を運んで頂く事が困難な為、これからも、現状の車の状態を正確にお客様にお伝えする事を心がけ、実際に現車を確認しなくとも、安心してご購入して頂けるよう、当方もこれからも努力して参ります。今回は、本当にありがとうございました。今回を機会に、今後とも末永く、宜しくお願い致します。また、遠方の為、何かあった時、すぐに駆けつける事は出来ませんが、お気軽にご連絡下さいませ。通常の小売店さんでは出来ないような、最善のアドバイスはさせて頂きます。
2012/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親身に。そんな感じな担当者さんでした。もちろん車も満足です。
販売店の返信2012/09/05
今回は、ディアマンテをご購入頂き、ありがとうございます。その後、お車の調子はいかがですか?今回は、わざわざ遠方からお越し頂いたにも関わらず、しっかりとした店舗も無いところでの対応になってしまい、ご不便等をおかけして、すみませんでした。ただ、ヒロイックメディア様もそんな中、不快な表情も見せず、当方からご購入を決めて頂いた事に、感謝しております。また、暖かいお人柄も感じられ、勝手ながらに非常に良いご縁が出来たと思っております。今回のディアマンテに関しては、かなりしっかりと整備をしてお渡ししておりますので、今後、長く乗って頂けると、嬉しいです。また今後些細な事でも構いませんので、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。それでは、今回を機会に、今後とも末永く、宜しくお願い致します。
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