nomu345さんのクチコミ詳細
大変良心的なお店です。
投稿日:2014/02/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
大きな国道から少し奥まった場所にあるお店ですが お店の方は非常に気さくで親切丁寧な対応をしていただけます。 また、購入をお願いしてからの納期も非常に早く 次回購入もお願いしようかと考えられるお店です。
購入年月:2013/12
購入した車:ホンダ ライフ 660 C ターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2013/12/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
私は今まで、新車・中古車・個人売買と十数台の車を所有してきました。 こちらは良心的なお店だと思います。 本体価格を安くして目立たせ、高い諸費用を取る中古店が多い中、 わかりやすい総額表示、明朗な諸費用で好感が持てました。 また春日部ナンバー以外の大宮・足立ナンバーでも「別料金なし」も有り難い。 納車の時に、東川口駅まで迎えに来て頂き ありがとう御座いました。 463の激戦区ですが 頑張って下さい。
販売店の返信2013/12/28
ありがたいお言葉をいただきありがとうございました。 今年最後に一年間やってきてよかったと思えましたお客様のお言葉で。 来年は今年以上のサービス向上に努めて行きたいと思います。
2013/12/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
現車確認⇒購入まではスムーズでした。ここまではよかった。 ①入金確認後に電話すると言っていましたが、電話ありませんでした。 ②納車がいい加減 ・室内がゴミだらけ(後ろのシート) ・付属のゴミ箱の中には(ガムの包装紙、食いカス)当然丸ごと捨てました。 ・ふき取りもしていないので真っ黒 ・現車確認時に「みがきますから」と言っていましたが水洗いしてきただけ ふき取りも行っておらずそのままで、窓ガラスは水垢だらけ (納車しに来た人が水洗いしかしてないと言ってましたよ?) それから客に駅まで送っていけとはどうなんでしょうか? 仮に送っていくしてもガソリンがすっからかん(ランプ点滅状態)でどうしろと・・ ③タイミングベルトの件 問い合わせ時「交換済み」 現車確認時「交換してあります」 購入後「交換”しました”」→後日送られてきた記録では購入後の整備時に交換? こちらで直接確認することはできないので、自分でディーラー等に持っていくしかありません。 「金額が金額だから」だとしても、あまりにも・・という感じでした。 自分で言ったこと「みがく」「電話する」はきちんとやってほしかったですね
販売店の返信2013/12/24
1.入金したことはメールにて連絡いただきましたのでメールにて返信致しました。お電話でなく申し訳けございません。 2.金額が金額なのでという言葉はどうかと思います。とても心配されていたのでそのような車に普段お付けしない半年の無料保証をお付けしましたはたしてお店側がおつけするでしょうか?壊れそうなくるまであればおそらくお付けしないと思います。 3.金額の値引きを要求されこちらも登録に行った帰りにそのまま納車という形ならということでお受けしました。近くにバスガあるから駅までは近いということでしたがあまりバスもなく時間がおしていたため駅まで送って頂けないかとお願い致しました。免許をまだお持ちでないと知らずにたのんでしまったのはこちらの落ち度です。申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。
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