とても丁寧かつ速やかに対応いただきました(うさおくんさんのクチコミ投稿)

うさおくんさんのクチコミ詳細

とても丁寧かつ速やかに対応いただきました

投稿日:2018/09/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

すでに決まっていた購入したい車種を探していたところ、隣県のTRENTEさんに値ごろで良い車があったため、直接お店に行って見させていただきました。このときも、気軽に時間調整させていただいて、すぐ拝見させていただけました。更にこの車がとても良い状態でしたので、購入を決めました。県をまたいでいたので心配でしたが、丁寧に対応いただき、また素早く手続きも進めていただきました。私のミスで、手続きをやり直すことになってしましたが、その際にもとても早い対応を頂いて、とても感謝しています。自動車の受け取りの際にも、大宮駅まで自動車で迎えに来ていただいて、サービスも良かったです。中古車の仕入れや手入れなどについても、次に乗る人のことを考えて、丁寧に選んでおられるようで、お店の方の自動車愛を感じました。また、現在の車が引退の時を迎えたら、今度もこちらでお願いしようと思います。

購入年月:2018/07

購入した車:トヨタ ラクティス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

TRENTE-トラント-からのクチコミ返答

2018/09/05

うさおくん 様  弊社でのお車のご購入、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 見て頂ければきっと気に入って頂ける車輛だと思っておりましたが、やはりお客様が来店された時は緊張 致します(笑) きれいだねーとお褒めの言葉を頂けた時は本当に嬉しく思いました。 自信を持って仕入れた車輛となりますので、これからも末永くラクティスとお付合いください。また、車両の事でお困りごと、お乗り換え等ございましたら是非ともご連絡ください。できる限りのことはさせて頂きます! 楽しいカーライフをお送りください。このたびは誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

とても良い車

2018/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

色々 車を探していたところ お値段の割に 走行距離や写真で見た感じがとても良くて 、すぐトラントさんに電話しました。 担当してくれた真下さんが感じ良く 直接見に行くのに 送迎して下さり、実際 見た車も写真で見たとおりで 即決しました。 乗り心地も最高で 本当に良い車に巡り会えたなと 思っています。 乗り換えの時や修理など 何かあったらまたお願いします。

ごっちママさん

ホンダ ストリーム 1.8 X (2018/06購入)

販売店の返信2018/07/01

ごっちママ 様 このたびは、弊社でのお車のご購入、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 現車確認、納車の際に気に入って頂いたみたいで本当に嬉しく思います。 ご遠方にお出かけとのことでしたので、ぜひ安全運転でお楽しみ下さいませ。 これからもお車のことでご相談ございましたらお気軽にご相談ください。 このたびは本当にありがとうございました。たくさんの素敵な思い出を作ってくださいね。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

突然訪問して、書類等の手続きでたたらを踏んで、手間や御面倒をお掛けしてしまいましたが、希望通りの良いクルマにめぐりあえました。色々不安や疑問に思った事にも、しっかりと対応してくれるいい販売店さんでした。おすすめです。ありがとうございました。

紺のBH乗りさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT アイサイト 4WD (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/18

この度は弊社にてお車をご成約並びに、ご遠方よりのご来店誠にありがとうございました。 同車種型違いのお車に乗り換えとゆうことで気に入って頂けるかなーと不安ではありましたが、 ご指名頂きました車輛はコンディションもよく、装備も充実していたので自信を持ってオススメさせて 頂きました。 ご満足頂けたようでとても光栄でございます。 また些細なことや、車輛に関してお困りのことがございましたらぜひぜひ一声お掛けしてくださいませ。 それではこれからも楽しいカーライフをお楽しみください☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入するにあたって、消耗品にかかる費用が心配でした。商談をする中で、長く乗りたかったのと、しっかり点検整備をしてもらいたかったので、いろいろお願いをしました。 納車の時に、お願いした以上に、いろいろな消耗品を交換して頂き大変感謝しています。 岩手までの帰り道も、超快適でした。 大事に乗りたいと思います。 親も喜んでおり、観光に連れ回したいと思います。 次回も、ごひいきお願いします。

はじめ。さん

トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 Gエディション サイドリフトアップシート装着車 4WD (2017/07購入)

販売店の返信2017/07/30

はじめ。様、弊社にてご成約並びに、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。 お探しの車輛がサイドリフトとゆうことで費用、数の少なさで苦労されたかと思われます。 お客様に指摘されたことだけをやるのではなく、気になる箇所はできるだけ対処させて 頂くことがお店としての責任だと思っておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ぜひぜひドライブや観光を楽しんでください。 そして増車、乗り換えの際はお手伝いをさせて下さい! 今度はこちらから伺わせて頂きますので、よろしくお願い致します。

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