16さんのクチコミ詳細
良いお店に出会えた
投稿日:2024/03/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目星をつけた車に満足できず、急遽見つけた車を閉店時間が近いにも関わらず快く見せて頂けました。担当の関さんの対応が良く人柄も良かったので安心してその日その場で購入を決めることができました。アットホームな感じでこのお店には良い車しか売ってないという感じです。このお店に出会えて良かったです。今後機会があればまたこのお店でお願いしたいと思いましたし、自信を持って紹介できるお店です。
購入年月:2024/03
購入した車:トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド V
スクエアからのクチコミ返答
2024/03/26
16様この度は数ある販売店の中から当店を見つけていただきありがとうございました。暗いな中お車をみて頂く形になりましたが、気に入って頂き大変嬉しく思います。16様には書類手続き等スムーズに行って頂き、私も大変助かりました。主にお子様の部活動で使用が多いと聞きました。ヴォクシーと共にたくさんの思い出を作って頂ける事を願っています。お車の事で何かありましたら、お近くですのでお気軽にお立ち寄りないし、ご相談して頂ければと思っています。納車までもう少しお時間頂きますがお待ち下さい。今後とも是非宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スクエア様、担当の町田さんにはほんの一つのきっかけからご縁を感じ最初からから最後まで丁寧にサポートして頂きました。 遠方だったので正直すべてにおいて不安がありましたが、実際自分の目で見て感じた事は、 スクエアさん、町田さんが担当でこのお店、この人柄の方から購入したい気持ちでいっぱいになりました。 昨日にしっかり遠方から無事車を納車して頂き、細かい部分なども丁寧に親身に説明、ご対応してくれました。 ディーラーさんとはまた違う温かい接客、トークも個人的には大好きでした。 遠方でなかなか出向く事ができないのが残念ですが、お近くの方や、関東の方、すごくオススメめさせて頂きたいお店です。 警戒心もそこそこある自分ですが、結論、良心的でアットホームな気持ちで納車まで到りました。 難しい所から本当に現実的な今日を迎えれるようにして下さったスクエア様、町田さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 大切に維持して行きたいと思います。 この度は有難う御座いました。
販売店の返信2024/03/17
イチロー似様 この度はご遠方より、当店のランドクルーザープラドをご成約頂き、誠にありがとうございました。 まずはこのような高評価を頂けたましたことに、大変感謝致します。本当にありがとうございます。 お問い合わせ当初のご不安でしか無かったというのは、自分に置き換えても確かにそうだと思います。 たとえ高年式でも現車確認もそうですが、その購入店舗の雰囲気・担当者の人間性や感じの全てを把握できないということは、ここ最近の自動車販売店業界での問題視されている件も考えると、当然なかなか踏み切れなかったと思います。 当店、過去にも多数ご遠方販売の実績がございますが、このようなご不安なお気持ちにてお問い合わせしていらっしゃるお客様が多数いらっしゃるというここは、常に意識して取り組まなければならないということは、改めて肝に銘じたいと思います。 そして最終的にその状況下でのスタートから始まり、この高評価を頂けたことは個人的にも当店としても本当に感謝しかございません。 こちらもイチロー似様からの手厚いおもてなしも多数頂き、本当に本当に嬉しかったです。 ご納車当日は、ご家族皆さまにお会いできて良かったです。 お車以外のお話しもたくさんできて、更にコミュニケーションがたくさんとれましたね(笑) 今後はご遠方となりますが、当店スタッフ含め全力で出来るサポートをしていきます。 是非、素晴らしいカーライフも願っております。 奥様、運転頑張って下さいね! 改めまして、社員一同感謝御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
2024/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当のMさん、ありがとうございました。 初めての遠方からの購入でしたが、メールのやり取りのみで購入させていただきました。メールから納車まで一貫して素早い対応で、非常に助かりました。また気になることはなんでも聞けるスタンスで、何かを隠そうとする他社とは比べられないくらい信頼できます。 信頼感を第一に考えてる方には間違いなくお勧めできる販売店さんです。
販売店の返信2024/03/16
にっころがし様 この度は、ご遠方よりお問い合わせ並びにご成約頂き、誠にありがとうございました。 現車確認無しでの販売となりましたが、1番に『信頼』の部分をご評価頂き本当にありがとうございました。 やはり自動車販売店での良くない話題が横暴する中で、にっころがし様にこのように認めて頂き、大変感謝致します。 こちらこそ奥様の里帰り中での迅速なご対応頂き、納車までスムーズに運べました。 お仕事中にも関わらずお帰りも駅までご送迎頂き、大変恐縮でした。 今後はご遠方ではございますが、何かお困りごとや車両を維持していく上でのご質問など、ご協力させて頂ける部分は精一杯努力致しますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。 この度は当店のアウトバックをご購入頂き、誠にありがとうございました。
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少数精鋭で経営されていて大手にありがちな無駄なサービスはなく、それでいて非常に丁寧に商談をすすめていただいた印象です。
販売店の返信2024/02/07
sonicboom様。この度は当店でのMPVご購入誠にありがとうございました。遠方にも関わらずご来店頂き本当にありがとうございました。長年乗られていたお車からお乗換え、もう一台と迷った中で、当店のお車に決めていただいた事、大変嬉しく思います。お車大事にされている事と思います、是非MPVでのカーライフお楽しみ頂けたらと思います。 ご遠方ですが、また何かありました是非お気軽にご連絡頂けたらと思います。最後に息子へのささやかなお土産ありがとうございました。
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