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写輪眼さんのクチコミ詳細
もっと早く言ってくれよ
投稿日：2016/02/15
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
車中古で 購入したのはいいですが ドア鍵と メインの鍵が違う そう言う事は購入前に言うべきでしょ 納車の時に言われても困る それとキーレス使えない 車検整備してるのに ブーキパット デスクが錆びていること 最初に言ってくれればいいのに
購入年月：2015/12
購入した車：ホンダ ライフ 660 C
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ロッカーズからのクチコミ返答
2016/02/17
写輪眼様。先日はライフのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 ドア鍵と メインの鍵が違う件ですが、ご成約後にドアキーシリンダーの動きが悪い事が解りましたので、交換させて頂きました。ご納車時、ご説明させて頂きましたが 説明が足らず不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。また、ブレーキデスクが錆びているとの事でしたが、こちらはどうしても数日お車を走行させないと錆びの方は浮いて来てしまいます(展示車輛の為)。この様な評価になってしまいましたが、充実した保証の方も加入して頂いておりますので、今後も何かございましたらご連絡頂ければと思います。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の業務に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2015/12/14投稿
1点
接客：5
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
お店のかたは感じよかったのですが、車の整備はちゃんとしてなかったです。 加入した保険も修理開始するまでに一月もかかり残念なものでした。
販売店の返信2015/12/15
Ｈｉｊｅｔ様。今回ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。保証の方もご説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の業務に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
2015/07/24投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
安く購入しました。購入の際に補償を強く勧められました。補償の料金を入れると、他店と金額的に変わりません。結局、補償に入らなかったんですが、納車の翌日に発覚したんですが、案の定水温ゲージが不良で、修理すると、補償の料金と同じくらいかかってしまいます。お店側としては補償に入らなかったのでとの事でした。確かにそうですが、なんとなくわざと整備してなかったんじゃないかと、不信感が募ります。確かに安く購入できますが、車の質は悪いかもしれないです。
販売店の返信2015/07/26
３２１４えび様。先日はミラージュディンゴのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の業務に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
2015/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車にこだわりはあまりありませんでしたが、安値で手頃な車を探していた所このお店に出会いました。 後日車を見に行った所、 購入する気はありませんでしたが、 とても親切丁寧で、今時は珍しく相手の気持ちになり考えてくれる人当たりのいい店長様でしたので信用できる方だと思い、 即購入しました。 いい買い物をしたと思っています。
販売店の返信2015/03/03
くまごろう３１様 この度はインプレッサワゴンのご契約いただきまして誠にありがとうございます。その上このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ご納車までお時間の方がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも、何かございましたらご連絡頂ければと思います。 担当 六車
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