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月光波さんのクチコミ詳細
何とも言えない…
投稿日：2014/10/05
4点
接客：5
雰囲気：1
アフター：3
品質：3
担当の営業マンは、話しやすくて付き合いやすいです。 良い人ですよ。 でも、担当以外は何だか元気がなくて、話しずらい。 駐車場もわからないし、少々残念です。
購入年月：2011/10
購入した車：スズキ ソリオ 1.2 S
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
スズキアリーナ朝霞中央 （株）オートピア西洋からのクチコミ返答
2014/10/06
月光波 様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
対応良いと思います。
販売店の返信2014/07/01
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 オートピア西洋 店長 田中
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