くるま大好きカエルさんのクチコミ詳細
お世話になりました!
投稿日:2016年05月13日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
BMWを乗り継いでいて乗換車を探していたところ,GMTさんでお値打ちの116iを発見し購入に至りました。試乗の結果,実車に問題なく,担当者も実直な方で納車まで安心して待つことができました。購入した116iは4年落ちで走行距離も16,000キロ程度だったため,販売店保証のみで大丈夫だろうと考え,CS保証はつけなかったのですが,残念なことに購入後1か月で警告灯が点灯,最終的にディーラーでイグニッションコイル及びソレノイドバルブ交換となってしまいました。正直なところ自腹を覚悟していましたが,GMTさんの誠意ある対応により費用を負担していただきました。やはり,中古車購入時は販売店選びが大切だと痛感するとともに,GMTさんには心からお礼させていただきます。また,機会があればお世話になりたいと思いますので,その節はよろしくお願いします。
購入年月:2016年01月
購入した車:BMW 1シリーズ 116i スタイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
GMTインターナショナル JU適正販売店からのクチコミ返答
2016年05月14日
くるま大好きカエル様、この度は口コミ評価を頂きありがとうございます。まずご納車後1か月で上記の通り故障が発生しご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。 ご納車前に法令点検及びコンピュータ診断を実施し可能な限りトラブルのリスクを解消した上でご納車とさせて頂きましたが、はやり機械物である以上、「絶対」はありません。通常ですと無料保証の範囲外という事ではありましたが、ご納車後間もないという点とお申し出を頂いたあとの私共からのお願い(ご遠方の為、直ぐに駆けつける事ができませんでしたので、)最寄ディーラーへの持込や故障診断等を迅速に動いて頂き、ディーラー様との状況確認の上、ご対応させて頂きました。輸入車という特性上、やはり故障、修理とは上手に付き合っていく必要もあるかと思います。今回はディーラーで新品部品を使用し修理となりましたが、実費修理の際は中古品、リビルト再部品等での修理をご希望されるお客様も多くいらっしゃいます。部品の手配等でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。またお乗換えの機会が御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年04月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な車の購入で色々探し回ってここにたどり着きました。現物を見て値段も状態も満足し即購入しました。親切に対応していただき納車もこちらの事を考えてくれて早期の納車までしてもらい途中まで迎えにも来ていただ…
投稿日:2016年03月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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